Todos os meses, a Câmara de Dirigentes Lojistas de Chapecó (CDL) promove gratuitamenteo curso sobreo melhor uso das ferramentas de análise de crédito do Serviço de Proteção ao Crédito (SPC). A programação de abril, realizada nesta semana, contou com duas edições no mesmo dia para oportunizar que representantes de todas as empresas associadas interessadas pudessem participar.
O objetivo foi apresentar estratégias para reduzir riscos e obter os melhores resultados na comercialização a prazo de produtos ou serviços. As atividades foram conduzidas pelo coordenador comercial da CDL Chapecó Mauricio Duarte e pela coordenadora do SPC Elisamar Almeida. Durante os dois cursos, eles frisaram que é fundamental prestar atenção em todo o processo de vendas e adotar estratégias que agilizem o fechamento de negócios com menores riscos possíveis.
Também demonstraram como funciona o sistema da CDL Chapecó, os riscos mais comuns e os aspectos essenciais para otimizar o uso das ferramentas de análise de crédito. “Desde a concessão até a comercialização e fidelização, os meios digitais de pagamento e de vendas avançaram muito. Por isso, esse curso criamos esse curso que vem sendo essencial para auxiliar os profissionais das empresas associadas”, explicou Elisamar.
Mauricio reforçou que é fundamental prestar atenção em todo o processo de vendas e adotar estratégias que agilizem o fechamento de negócios com menores riscos possíveis. “Todas as equipes das empresas que atuam nessa área precisam ter conhecimento sobre a maneira adequada de utilizar as ferramentas disponíveis”.
Outros assuntos em destaque foram os serviços oferecidos pela CDL. Um deles é foi a Certificação Digital que é oferecida sem custos às empresas associadas. “Todos os associados e novos associados que ingressaram na entidade até 31 de dezembro de 2022 podem garantir o certificado digital modelo E-CNPJ A1 gratuito. Aproveitem porque a certificação de forma gratuita segue até 31 de julho de deste ano”, ressaltou Mauricio.
Para ter acesso ao benefício é só agendar um horário pelo telefone (49) 3319 4300. Informações sobre os cursos da CDL pelo telefone: (49) 9 9925 5819 ou pelo e-mail cursos@cdlchapeco.com.br.
A Câmara de Dirigentes Lojistas de Chapecó (CDL) promove no dia 25 de abril, a partir das 19 horas no auditório da entidade, o curso de Gestão Financeira. A iniciativa é destinada a profissionais e empresários do comércio local com o objetivo de apresentar estratégias para maximizar os resultados financeiros das empresas.
As atividades serão conduzidas pela contadora especializada em Contabilidade e Controladoria, Elizandra Maria Silvestre Bet. Especializada em Didática de Ensino Superior, possui 14 anos de experiência como consultora e professora na área de finanças e 12 anos de atuação no mercado de controle financeiro empresarial.
A capacitação abordará os seguintes temas: A importância do cadastro eficaz no contas à receber; A concessão de crédito: avaliação do cliente e formas de efetivar as vendas (% à vista, à prazo, carnê, cartões); Contas à pagar e ordem de prioridades; Fluxo de caixa: estrutura, elaboração e previsão; Gastos fixos e variáveis e suas influências no preço de venda e no ponto de equilíbrio; Preço de venda: formas de calcular; além de Ponto de equilíbrio e a eficácia de conhecê-lo para gerir com mais segurança os negócios.
O coordenador comercial da CDL Chapecó, Mauricio Duarte, explica que todos os meses são oferecidos cursos para auxiliar na profissionalização e no desenvolvimento dos negócios do comércio. “Estamos de olho nas tendências de mercado e inovamos sempre para oferecer soluções seguras e eficazes aos nossos associados”.
Duarte destaca, ainda, que a entidade prioriza pelas áreas em que mais impactam o setor lojista e, no fim de cada curso, oferece um formulário de avaliação que contempla sugestões de assuntos de interesse do comércio local. “Isso tem sido muito positivo, pois estamos atendendo as demandas das empresas. Para saber mais sobre os cursos e serviços que oferecemos procure a CDL Chapecó”.
Informações pelos telefones: (49) 3319-4300; (49) 9 9925 5819 ou pelo e-mail cursos@cdlchapeco.com.br.
A Câmara de Dirigentes Lojistas Jovem de Chapecó (CDL Jovem) esteve reunida nesta semana para alinhar as próximas atividades deste ano e, além da extensa pauta, a programação contou com a participação de convidados especiais para falar de empreendedorismo. As reuniões ocorrem mensalmente e possibilitam, ao grupo de jovens empresários e sucessores de empresas associadas à CDL Chapecó, fortalecer o espírito de liderança com troca de experiências e implementação iniciativas que fomentem o mundo dos negócios.
O encontro foi coordenado pelo presidente da CDL Jovem Christiano Giordani e contou com a presença dos demais membros do grupo e representantes da JCI Chapecó. Entre os convidados deste mês esteve o sócio-proprietário da Plaza Imóveis, ex-presidente da CDL Jovem Chapecó, ex-membro do conselho da CDL e atual presidente do Secovi-Oeste, Alexandre Brum.
Além de contar sua trajetória no mundo dos negócios, ele destacou como foi sua experiência no comando da CDL Jovem, falou de suas expectativas, dos desafios, da importância do associativismo e das conquistas.
“Minha trajetória na CDL Jovem se confunde com minha vida profissional. Entrei na CDL Jovem em 2013 – mesmo período em que iniciei no mundo dos negócios. “Ampliei minha rede de networking, participei de várias ações da CDL e visitei empresas de colegas. Tudo isso foi essencial para ampliar conhecimentos e inovar de acordo com a realidade dos negócios”, lembrou ao comentar que fazer parte da CDL Jovem é fundamental para quem está começando ou iniciando a sucessão de uma empresa.
Brum ressaltou, ainda, que para atingir os objetivos na entidade, basta cada um dar o melhor de si e entender que a força do grupo está acima dos desejos individuais. “Trata-se de uma oportunidade que poucos têm”, ressaltou o empresário ao comentar que “foi uma experiência maravilhosa presidir a CDL Jovem e fazer parte do Conselho da CDL Chapecó”.
Por fim, o empresário propôs um momento de reflexão. “A CDL Jovem não é um espaço para entrar pensando em ganhar dinheiro. Se for assim sua expectativa será totalmente frustrada. Estar aqui é uma oportunidade importante em outros aspectos como aperfeiçoar conhecimento e fortalecer relacionamento. Uma consultoria, por exemplo, é cara e quem está aqui pode acessar de graça, ou seja, vocês podem consultar uns aos outros”, sugeriu Brum ao mencionar sua experiência.
FESTIVAL RANGO BEER
Também participaram do encontro opresidente JCI Chapecó Jeferson Portela e o coordenador Festival Rango Beer, João Luiz Garcia Júnior, que destacaram como será a 7ª edição do evento, que ocorre nos dias 12/05 (sexta) e 13/05 (sábado) no pavilhão IV da Efapi, em Chapecó. “Nosso objetivo foi convidar os membros da CDL Jovem para prestigiarem o festival, informando os propósitos desse projeto que existe para ser mantenedor da JCI Chapecó. Com o caixa gerado também realizamos projetos sociais, dentre eles, o Oratória nas Escolas, que completa 16 anos e o Abuse do Diálogo”, salientou Portela.
O presidente da JCI frisou, ainda, que a proximidade entre as organizações é importante, pois fortalece os objetivos em comum, como por exemplo, o desenvolvimento de líderes na cidade. “Também abre portas para ambas as organizações desenvolverem seus projetos, tendo apoio e visibilidade”, concluiu.
O evento contará com três shows nacionais na sexta-feira (Garotos da Rua, Star Beetles e Comunidade Nin Jitsu) e quatro shows no sábado (Tiago Flores & the Fab Four, Dogs and Burn, Foragidos do Arizona e Alado 013 (cover Charlie Brown Jr). “Este ano teremos 15 cervejarias e nove espaços de gastronomia, além de exposição de carros antigos e cabine de fotos e filmagem”, destacou Portela.
Os ingressos de primeiro lote estão sendo vendidos a R$ 40,00. Mais informações pelo site www.rangobeer.com.br ou Instagram @rangobeer.
EVENTO GROWTH
A reunião também contou com a presença do publicitário, especialista em Marketing e mestre em Administração com ênfase em Gestão de Pessoas, Sidimar Sagaz, que apresentou um novo projeto – o evento Growth Experience que será realizado nos dias 23 e 24 de junho no Lang Palace Hotel, em Chapecó.
O Growth Day Chapecó é a mais completa imersão em marketing e vendas do Sul. O evento apresentará métodos de marketing, gestão e vendas que estão transformando as potências mundiais e acelerando o crescimento sustentável nos mais variados segmentos de mercado. Também trará conteúdo sobre Growth Hacking, Marketing do Amanhã e Vendas Complexas, alta performance, entre outras.
Liderança Competitiva dentro do Varejo foi o foco do curso promovido nesta semana pela Câmara de Dirigentes Lojistas de Chapecó (CDL). O evento reuniu profissionais e empresários do comércio local com o objetivo de apoiá-los em suas jornadas para que desenvolvam times que conquistem resultados planejados com ferramentas e estratégias.
De forma dinâmica e descontraída, o mentor de líderes Édipo Vaccaro abordou temas que são fundamentais no momento das tomadas de decisões. Os assuntos contemplaram liderança de equipes de alta performance no varejo; o estilo de liderança criando uma cultura forte com foco em resultados; as estratégias para gestão de rotina da equipe e a elaboração do plano de ação alinhado com a estratégia do varejo.
Édipo Vaccaro desenvolve gestores e empresários desde 2015 por meio de treinamentos e mentorias. “Neste curso trabalhamos o papel da liderança, criamos estratégias para que os profissionais e empresários conquistem mais resultado com sua equipe e com os negócios. Foi incrível”, destacou o palestrante que, nos últimos dois anos, atendeu mais de sete mil alunos entre lideranças e equipes com suas mentorias, treinamentos e palestras.
O coordenador comercial da CDL Chapecó, Mauricio Duarte, e a agente comercial da CDL Chapecó, Paloma Soares Leite, frisaram que o curso foi um sucesso. De acordo com eles, os relatos dos participantes demonstraram que a capacitação atendeu as expectativas ao apresentar de forma simples e prática como se posicionar e identificar competências para que as equipes desempenhem suas atividades com eficiência.
Mauricio destacou, ainda que o cronograma que contempla cursos mensais oferecidos pela CDL Chapecó busca atender as demandas do comércio varejista, abordando os principais temas que impactam no dia a dia dos negócios. “Priorizamos pelos segmentos em que mais impactam o setor lojista e, no fim de cada curso, oferecemos um formulário de avaliação que contempla sugestões de assuntos de interesse do comércio local. Isso tem sido muito positivo, pois estamos atendendo às demandas das empresas. Para saber mais sobre os cursos e serviços que oferecemos procure a CDL Chapecó”.
Informações pelos telefones: (49) 3319-4300; 49 9 9925 5819 ou pelo e-mail cursos@cdlchapeco.com.br.
A Câmara de Dirigentes Lojistas de Chapecó (CDL) promove nesta terça-feira, dia 11, a partir das 19 horas no auditório da entidade, o curso Liderança Competitiva dentro do Varejo. A iniciativa é destinada a profissionais e empresários do comércio local.
As atividades serão conduzidas pelo mentor de líderes Édipo Vaccaro, que abordará temas que ajudarão nas tomadas de decisões e apoiarão os participantes no desenvolvimento de times que transformam resultados. Os assuntos contemplam liderança de equipes de alta performance no varejo; o estilo de liderança criando uma cultura forte com foco em resultados; as estratégias para gestão de rotina da equipe e a elaboração do plano de ação alinhado com a estratégia do varejo.
O coordenador comercial da CDL Chapecó, Mauricio Duarte, explica que todos os meses são oferecidos cursos em várias áreas destinados a empresários e profissionais do comércio. “Priorizamos pelos segmentos em que mais impactam o setor lojista e, no fim de cada curso, oferecemos um formulário de avaliação que contempla sugestões de assuntos de interesse do comércio local. Isso tem sido muito positivo, pois estamos atendendo às demandas das empresas. Para saber mais sobre os cursos e serviços que oferecemos procure a CDL Chapecó”.
Informações pelos telefones: (49) 3319-4300; 49 9 9925 5819 ou pelo e-mail cursos@cdlchapeco.com.br.
A Câmara de Dirigentes Lojistas de Chapecó (CDL) iniciou um cronograma de reuniões para planejar inovações na decoração de Natal do município. O primeiro encontro, realizado na última semana, oportunizou abordar diversas estratégias para incentivar as lojas a decorarem seus ambientes e também para definir de que forma a entidade contribuirá com os associados.
A reunião contou com a presença do presidente Edson Piana, do diretor de relações públicas e comércio exterior Davi Barilli, do diretor de eventos Gilberto João Badalotti, da conselheira Vera De Marco Mascarello, do diretor executivo Jeancarlo Zuanazzi e convidados como Vinicius Bareta eaartista visual e decoradora de ambientes Leonice Araldi, do Atelier Estação das Artes, além de decoradores de interiores.
“Nosso objetivo foi falar sobre a decoração de Natal de 2023 e discutir de que maneira a CDL organizará os lojistas locais para termos um Natal que superará todos os anos anteriores no quesito decoração”, destacou o presidente Piana.
Entre as estratégias definidas estiveram a disponibilização de cursos gratuitos, aos associados, com foco em capacitação de vitrinismo de Natal, a criação de uma central de informações da CDL e ações para os associados que planejarem decorar suas lojas este ano.
Nos próximos dias, a entidade convidará os associados que trabalham com venda de artigos natalinos para alinhar estratégias de venda para o ano.
CDL Chapecó promoveu evento com a participação de mais de 300 mulheres
Uma noite cheia de brilho, cor e muita diversão. Assim foi a noite do Oscar no evento Damas de Ouro, promovido pela Câmara de Dirigentes Lojistas de Chapecó (CDL), no último fim de semana. O evento, em comemoração ao Dia Internacional da Mulher – celebrado em 8 de março – ocorreu na sede social da entidade e reuniu mais de 300 mulheres.
Foi o segundo evento presencial após a pandemia da Covid-19 e animação não faltou. Brindes, música, dança, além de um delicioso jantar, fizeram a alegria das mulheres. Elas também se divertiram com vídeos na plataforma 360 graus instalada especialmente para abrilhantar ainda mais a noite.
A empresária e diretora-social da CDL Chapecó, Solange Furlanetto Miranda, falou da importância da valorização da mulher, principalmente ocupando espaços de liderança e destaque na sociedade. “Há 7 anos iniciamos com a ideia de criar um evento especial para mulheres, visando compartilhar momentos de diversão, confraternização e, acima de tudo, valorização. Celebramos juntas e homenageamos cada uma das nossas queridas Damas de Ouro”, afirmou.
Solange enfatizou a temática do Oscar, pensada com carinho para que todas se sentissem especiais e únicas. “Cada uma com suas próprias particularidades e características dignas de um Oscar”, acrescentou.
A esposa do presidente da CDL Chapecó, Danielle Franscatto Piana, que também integrou a comissão organizadora do Damas de Ouro, enfatizou a importância do papel da mulher na sociedade, na família, ou em qualquer lugar que ela esteja inserida. “Foi uma noite memorável, de muita diversão, alegria e troca de experiências com mulheres fortes e inspiradoras”, concluiu.
A Páscoa está chegando e com a proximidade da data muitas famílias já foram às compras dos chocolates e outras ainda estão à procura para presentear quem mais amam. Seja em formato de ovo ou de barra, o importante é deixar a vida de alguém mais doce com uma das preferências do paladar da maioria dos brasileiros.
Além de adoçar a vida das pessoas, a Páscoa também representa um incremento de vendas para o comércio. Supermercados e lojas especializadas oferecem opções para todos os bolsos e gostos. Em Chapecó, a Câmara de Dirigentes Lojistas (CDL) estima boas vendas para o período.
“Cada lojista pode e deve ousar na criatividade e oferecer ao consumidor uma experiência melhor do que a compra pela internet, além da venda de chocolates, também oportunizar outras opções de presentes como roupas, calçados, eletroeletrônicos, tornando a data uma experiência agradável e saborosa, onde o principal é, independente da religião, mais um momento de reflexão, aproximação com a família e comemoração da vida ”, acrescenta Piana.
PESQUISA
Uma pesquisa da Fecomércio/SC mostra que a procura por chocolates variados (56,7%) avança nos últimos anos, ao passo que os tradicionais ovos estão perdendo a preferência e representam apenas 37,3% das procuras. O que também vem aumentando é a escolha de produtos artesanais que já representa 24,3%.
De acordo com a pesquisa, os empresários estão com expectativas positivas. Embora o chocolate seja quase unânime (87,7%) na hora de escolher o presente, brinquedos (6,0%) e vestuário/calçados (3,9%) também entram na lista dos consumidores.
A maioria dos consumidores (67,1%) deve ir às compras perto da data: 41,6% durante a semana, 21,4% na véspera e 4,1% no próprio domingo de Páscoa. Os dados indicam que o gasto médio com os presentes será de R$ 169,81, queda de 2,6% em relação ao ano passado.
A pesquisa foi realizada com 2.100 pessoas entre os dias 01 e 16 de março, nas cidades de Blumenau, Chapecó, Criciúma, Florianópolis, Itajaí, Joinville e Lages.
“O aprendizado adquirido nos cursos e treinamentos sobre atendimento é algo que gosto de trazer para minha realidade e para minha equipe, pois sempre haverá coisas novas, e sempre aprendemos mais para melhor atender o cliente”. O relato é da sócia- proprietária e médica-veterinária da OestePet Center, Jesika Giaretton, que participou do curso “Atendimento ao cliente” com o consultor, professor e especialista em marketing, vendas e comunicação, Emmanoel Lourenço, promovido nesta semana pela Câmara de Dirigentes Lojistas de Chapecó (CDL).
“A CDL sempre foi muito preocupada com essa questão de vendas, em como atender melhor e como nos ensinar a sermos melhores. Já nos trouxe cursos incríveis, que trazem atualizações sobre atendimentos e sobre vendas”, completa Jesika.
A iniciativa representa uma motivação para aprender cada dia mais. “O curso com o Emmanoel Lourenço foi incrível! Ele trouxe uma forma nova de nos mostrar, na prática, como devemos atender melhor nosso cliente, o que fazer e o que não devemos fazer. Foi o primeiro curso que participei com esse tipo de dinâmica que envolve muito os participantes e nos ensina de uma forma fácil e prática. Isso nos leva a querer aprender mais do que ele tem para ensinar. Só tenho a agradecer a CDL por proporcionar essas atualizações, que nos fazem atender cada vez melhor nossos clientes”, ressalta a empresária.
O sócio-proprietário da Mecpar Ferragens e Parafusos, Leandro Sbardelotto, também apreciou o curso eressalta que foi uma oportunidade para troca de ideias e experiências. “Precisamos estar em constante aprendizado, adquirindo conhecimentos”.
O CURSO
Com atividades dinâmicas e interativas, Emmanoel Lourenço abordou temas como conceito de atendimento,marketing pessoal, organização do ambiente, a postura do profissional e da empresa, proatividade e organização, inteligência emocional, empatia e resiliência, diferentes tipos de clientes, convencimento e persuasão, a satisfação do cliente e neurolinguística aplicada ao atendimento.
Autor do “Método Venda Mais, Venda Sempre!”, Lourenço já treinou mais de 25 mil pessoas e mais de 400 empresas. O objetivo é treinar os participantes para que aperfeiçoem os procedimentos de atendimento, bem como técnicas e ações que provocam um impacto positivo nos resultados da sua empresa.
O coordenador comercial da CDL Chapecó, Mauricio Duarte, ressalta que todos os meses são oferecidos cursos em várias áreas para empresários e profissionais do comércio. “Quem tiver interesse pode procurar a CDL e conferir a programação dos próximos meses para fazer inscrição”.
Informações pelos telefones: (49) 3319-4300; 49 9 9925 5819 ou pelo e-mail cursos@cdlchapeco.com.br.
Fábia Apolinário abriu, há 15 dias no Centro de Chapecó, um brechó com foco para vestuário e calçados, masculino e feminino, e já é uma das novas associadas à Câmara de Dirigentes Lojistas de Chapecó (CDL). Ela contou que os cursos oferecidos pela entidade e os benefícios que a parceria entre a CDL e o Sicredi oferecem na maquininha de cartão foram os principais aspectos que a motivaram a tornar-se associada.
“O brechó é um modelo de negócios novo e é fundamental estar por dentro do que está acontecendo no mundo da moda, buscar estratégias para atender melhor o cliente e fazer uma boa gestão”, justificou a proprietária do Brechó Garimpô, durante a primeira edição deste ano do Café com o Associado, realizado nesta quinta-feira (23) no auditório da CDL.
Outro novo associado é Ediomar Bison (EB Assessoria e Investimentos)que atua há dois anos com escritório de consultoria, em Chapecó. O empresário já presidiu a CDL de Faxinal dos Guedes há alguns anos e conhece bem o propósito da entidade. “No associativismo todos crescem e, desde que morava na outra cidade, sei que a iniciativa sempre vem para somar”.
Também participou do evento o empresário Mendeleiev Rubbo – proprietário de uma fábrica em Cordilheira Alta (Pasinato e Rubbo). Ele relatou que já conhecia o trabalho da CDL quando atuava em outra empresa e que os serviços de consulta de crédito e a certificação digital que a entidade oferece foram as principais motivações para tornar-se associado.
CAFÉ COM O ASSOCIADO
O Café com o associado, realizado a cada dois meses, tem por objetivo apresentar a CDL, contribuir para a melhoria da rentabilidade das empresas e demonstrar os produtos e serviços disponibilizados ao comércio. O evento foi conduzido pelo coordenador comercial da CDL Chapecó, Mauricio Duarte, e contou com a participação da equipe que apresentou os serviços oferecidos em cada área.
Foram apresentados o sistema de consultas de crédito, a Certificação Digital que é oferecida de forma gratuita aos associados, os cursos e capacitações, as campanhas de vendas, o CDL Phone, o cartão de benefícios, entre outros. “Esse evento é fundamental para iniciarmos um relacionamento com os nossos associados. Além de conhecerem melhor nosso trabalho, eles ficam por dentro sobre as formas de acessar cada serviço”, destacou Maurício.
