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CDL Chapecó promove curso de Gestão Estratégica de Pessoas

A Câmara de Dirigentes Lojistas de Chapecó (CDL) promove a oportunidade para aprimorar habilidades no setor de Recursos Humanos. O curso “Da conformidade à Excelência: Navegando dos procedimentos Legais à Gestão Estratégica de Pessoas” acontecerá na próxima quarta-feira (28), às 19 horas, no auditório da entidade.

A capacitação será ministrada pela gestora, assessora de RH, mentora de carreira e educadora, Carine Vanelli. O principal objetivo do curso é preparar empresários, gestores e profissionais a transcender as obrigações legais, transformando a gestão de procedimentos em uma abordagem estratégica e eficaz para impulsionar o sucesso organizacional.

Entre os conteúdos abordados estarão: fundamentação da conformidade legal; transição para a gestão estratégica; desenvolvimento de políticas internas; cultura organizacional e engajamento; comunicação eficaz e gestão de mudanças.

O presidente da CDL Chapecó, Edson Piana, ressalta que o gerenciamento estratégico de pessoas é uma ferramenta fundamental para o sucesso de qualquer organização. “Uma gestão eficaz torna a empresa mais produtiva e lucrativa, com ambiente de trabalho saudável e colaboradores motivados. Isso é essencial para o progresso de um empreendimento.”

As inscrições para o curso podem ser feitas pelo site (https://bit.ly/3OU74xk) ou através do número (49) 9 9925-5819, com Paloma. O investimento para associados à CDL é de R$ 210,00 e de R$ 300,00 para não associados.

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CDL Jovem discute competências para o autodesenvolvimento e liderança

“Autodesenvolvimento: as 10 competências do líder de alta performance” foi o foco da explanação da coach, mentora e treinadora em liderança de alta performance e gestão de pessoas, Denise Scheid, durante reunião da CDL Jovem, nesta segunda-feira (19), na sede da entidade, em Chapecó. O encontro foi conduzido pela presidente Mara Von Borstel Nolasco e pelo vice-presidente Ricardo Lima, que coordenaram o alinhamento das pautas mensais.

Para iniciar a palestra, Denise expôs aos participantes que “o primeiro grande passo de um líder é comprometer-se consigo mesmo”. Segundo a especialista, o autodesenvolvimento é a porta de entrada para o líder que tem uma visão de futuro estabelecida, quer efetivamente alcançá-la e obter resultados diferenciados.

Denise explicou que existem 10 principais competências que, se constantemente aprimoradas, conferem avanços significativos na performance dos empresários e suas equipes. São elas: liderança, foco em resultados, inteligência emocional, entender de pessoas, comunicação eficaz, delegação, feedback e cobranças, gestão do tempo e produtividade, gestão de equipe e de conflitos e empreendedorismo.

A mentora finalizou sua explanação incentivando os jovens empreendedores a analisarem seus desempenhos frente às competências ao destacar que a autoconsciência precede o autodesenvolvimento.

CDL JOVEM

Dentre os destaques da reunião esteve a apresentação da data do Encontro Estadual das CDLs Jovem, que acontecerá em Chapecó, nos dias 18 e 19 de abril. A relevância do município sediar o evento foi ressaltada pela presidente Mara Nolasco. “É uma honra Chapecó ser a casa desse encontro tão importante. Iremos receber jovens empresários de toda Santa Catarina e será o momento de demonstrar a força da entidade”. No evento serão promovidas visitas técnicas a empresas de setores importantes para a região, como as agroindústrias, no intuito de apresentar cases de sucesso aos empresários participantes, bem como reforçar o desempenho do Oeste catarinense no desenvolvimento do Estado.

Além disso, foram programados os detalhes para o segundo happy hour da CDL Jovem Chapecó, que acontecerá na próxima quarta-feira (28). O evento promove a integração entre empresários, a troca de experiências e networking.

O lançamento da CDL Jovem de São Miguel do Oeste, no dia 2 de março, também esteve em destaque no encontro. “Fomos convidados para ‘apadrinhar’ os novos colegas, acompanharemos a criação e desenvolvimento de mais uma CDL Jovem catarinense”, explicou Mara.

A CDL Jovem é um departamento vinculado à Câmara de Dirigentes Lojistas de Chapecó (CDL Chapecó) presidida por Edson Demétrio Piana. Desde 2010, busca capacitar e formar líderes visionários, promovendo o espírito empreendedor e o valor da associação. A câmara reúne jovens empresários de 21 a 40 anos, oferecendo um ambiente propício para a troca de experiências, moldando o futuro empresarial da região.

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7 a 10 de fevereiro: CDL promove Semana Total Chapecó turbinada

Grande sucesso de 2023, a SEMANA TOTAL CHAPECÓ da Câmara de Dirigentes Lojistas (CDL) foi turbinada com a Raspadinha Premiada. A edição de fevereiro iniciou nesta quarta-feira (7) e segue até sábado (10).  Além das promoções atrativas e condições especiais de pagamento em uma variedade de produtos e serviços, agora o consumidor também pode concorrer à vale-prêmios de R$ 100,00; R$ 200,00; R$ 300,00; R$ 400,00 e R$ 500,00.

O presidente da CDL Chapecó, Edson Demétrio Piana, ressaltou que a campanha foi idealizada para promover o desenvolvimento econômico de Chapecó e região por meio do incentivo ao comércio local. “A CDL objetiva transformar a cidade em um grande centro comercial para beneficiar ainda mais os lojistas e consumidores. Com a raspadinha premiada o nosso associado oferece ao seu cliente não somente ofertas atrativas, como também a chance de ganhar prêmios.”

Piana ainda destacou que o sucesso da campanha em 2023 tem gerado importante reconhecimento para a entidade. “CDLs de outras regiões e estados estão nos contatando para aderir à Semana Total e receber orientações. Isso certamente comprova o grande impacto positivo da iniciativa e temos grandes expectativas com a novidade deste ano”.

O diretor executivo da CDL Chapecó, Mauricio Duarte, evidenciou que a Raspadinha Premiada irá acumular R$ 50 mil em vale-prêmios durante três meses – de fevereiro a abril – sempre de quarta a sábado no período da iniciativa. Duarte também relembrou que a campanha é 100% gratuita para os associados. “Para aderir a ação, basta procurar a CDL, adquirir seu kit de divulgação e se inscrever para as capacitações oferecidas todos os meses”.

Acompanhe as redes sociais da CDL Chapecó @cdlchapeco e fique por dentro. Informações na CDL Chapecó pelo telefone (49) 3319 4300.

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CDL Chapecó promove treinamento para uso das ferramentas de análise de crédito

Para iniciar o ano com estratégias para reduzir riscos e obter os melhores resultados na comercialização de produtos ou serviços a prazo, a Câmara de Dirigentes Lojistas de Chapecó (CDL) promoveu nesta terça-feira (6), mais uma edição do curso “Serviço de Proteção ao Crédito (SPC): treinamento para o melhor uso das ferramentas de análise de crédito”. A entidade oferece a iniciativa gratuitamente com o objetivo de auxiliar as equipes do comércio na atualização e na otimização dos processos relacionados ao tema.

As atividades foram conduzidas pela coordenadora do SPC, Elisamar Almeida, que detalhou o funcionamento do atual sistema da CDL Chapecó e reforçou aspectos essenciais na consulta de análise de credito. “Analisar o perfil de crédito do cliente é fundamental para manter o negócio longe da inadimplência, evitar riscos desnecessários e afastar possíveis instabilidades no fluxo de caixa”, explicou a coordenadora ao relatar que grande parte dos equívocos acontecem pela falta de checagem do perfil de crédito do cliente.

O diretor executivo da CDL Chapecó, Mauricio Duarte, acompanhou os participantes durante o treinamento e reforçou a importância de se manter atento e atualizado para não comprometer o andamento dos negócios e as finanças da empresa. “Além das visitas ao comércio realizadas pela equipe mensalmente, também promovemos os cursos que contribuem de forma significativa para que os associados utilizem estratégias adequadas, maximizando a segurança e agilizando o fechamento de vendas com os menores riscos possíveis.”

Informações sobre esse e outros cursos da CDL Chapecó pelo telefone: (49) 3319-4300.  

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Novas equipes do comércio recebem treinamento para Semana Total Chapecó turbinada

Turbinada com a raspadinha premiada, a 2ª SEMANA TOTAL CHAPECÓ promovida neste ano pela Câmara de Dirigentes Lojistas (CDL) terá início nesta quarta-feira (7) e segue até sábado (10).  Serão R$ 50 mil em vale prêmios de R$ 100,00; R$ 200,00; R$ 300,00; R$ 400,00 e R$ 500,00 durante três meses – de fevereiro a abril – sempre de quarta a sábado no período da campanha. 

Funciona da seguinte forma: a cada R$ 100,00 em compras o cliente terá direito a uma unidade raspável ou aos seus múltiplos até o limite de R$ 1.000,00. Por exemplo, compras de R$ 200,00 valem duas unidades raspáveis.

Lançada na última semana durante capacitações de duas turmas de lojistas que aderiram à campanha, a novidade também foi apresentada nesta terça-feira (6) para outras duas turmas de equipes das lojas que participam da ação. As atividades foram conduzidas pelo diretor executivo da CDL Chapecó, Mauricio Duarte, e pelos agentes comerciais Fernando de Souza e Fernanda Chiarello Ziliotto.

Cada empresa recebeu, gratuitamente, o mesmo kit de raspadinhas independentemente do porte e/ou faturamento. Caso haja necessidade de adquirir mais unidades raspáveis, o custo será de R$ 0,17, podendo ser parcelado em até três vezes.

SEMANA TOTAL CHAPECÓ

Além da raspadinha premiada, a 2ª Semana Total Chapecó terá promoções atrativas e condições especiais de pagamento em uma variedade de produtos e serviços. Supermercados, farmácias, lojas de materiais de construção, confecção (masculina feminina e infantil), joalherias e prestadores de serviços associados à CDL participam da ação.

O presidente da CDL Chapecó, Edson Demétrio Piana, explica que a campanha teve início em julho de 2023 e encerrou o ano com expressivos resultados. “Agora, além dos descontos atrativos e condições especiais de pagamento, o cliente conta com a raspadinha premiada que oportuniza concorrer a prêmios instantâneos. Nossas expectativas são as melhores e não temos dúvidas de que fortaleceremos ainda mais o comércio”.

O coordenador comercial da CDL Chapecó, Mauricio Duarte, ressalta que a campanha é 100% gratuita para os associados. Ele explica que para fazer parte da ação, basta procurar a CDL, adquirir seu kit de divulgação (camisetas, cartazes, balões, etc) e se inscrever para uma das capacitações oferecidas todos os meses. “Nosso calendário foi elaborado para o ano todo e, a cada mês, os lojistas criam novos atrativos para o público local e regional. Nos próximos três meses a raspadinha premiada será um diferencial a mais para os consumidores que fizerem suas compras nas lojas associadas à CDL Chapecó”. 

Acompanhe as redes sociais da CDL Chapecó @cdlchapeco e fique por dentro. Informações na CDL Chapecó pelo telefone (49) 3319 4300.

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CDL Chapecó promove curso sobre atendimento ao cliente

Na primeira capacitação de 2024, a Câmara de Dirigentes Lojistas de Chapecó (CDL) apresentará técnicas para os comerciantes aprimorarem as habilidades e oferecerem um serviço excepcional aos clientes. O “Curso de Atendimento ao Cliente” vai acontecer no dia 07 de fevereiro, às 19 horas, no auditório da entidade.

Entre os conteúdos abordados estão estratégias eficazes de atendimento ao cliente, comunicação empática, resolução de problemas e gestão de tempo. A instrutora Rosane Fransozi tem formação em Etiqueta Social, Profissional e Mesa Posta pela Britsh School of Etiquette Brazil e pelo Instituto Etiqueta e Protocolo.

O presidente da CDL Chapecó, Edson Piana, ressalta que o tema desempenha um papel fundamental no dia a dia do comércio e um atendimento de qualidade pode ser a chave para atrair e fidelizar clientes, melhorar a imagem da empresa e reduzir custos.

As inscrições para o curso podem ser feitas pelo site (https://bit.ly/42nIAC5) ou através do número (49) 9 9925-5819 com Paloma. O investimento para associados à CDL é de R$ 210,00 e não associados R$ 250,00.

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Semana Total Chapecó é turbinada com prêmios instantâneos

Depois do sucesso da SEMANA TOTAL CHAPECÓ em 2023, a Câmara de Dirigentes Lojistas de Chapecó (CDL) inova e turbina a ação com o lançamento da raspadinha premiada. Serão R$ 50 mil em vale prêmios de R$ 100,00; R$ 200,00; R$ 300,00; R$ 400,00 e R$ 500,00 durante três meses – de fevereiro a abril – sempre de quarta a sábado no período da campanha. 

Funciona da seguinte forma: a cada R$ 100,00 em compras o cliente terá direito a uma unidade raspável ou aos seus múltiplos até o limite de R$ 1.000,00. Por exemplo, compras de R$ 200,00 valem duas unidades raspáveis.

A novidade foi apresentada terça-feira (30) durante capacitações de duas novas turmas de lojistas que aderiram à campanha neste ano e também aos que já fazem parte da ação desde 2023. As atividades foram conduzidas pelo diretor executivo da CDL Chapecó, Mauricio Duarte, e pela agente comercial Fernanda Chiarello Ziliotto.

Cada empresa receberá, gratuitamente, o mesmo kit de raspadinhas independentemente do porte e/ou faturamento. Caso haja necessidade de adquirir mais unidades raspáveis, o custo será de R$ 0,17, podendo ser parcelado em até três vezes.

SEMANA TOTAL CHAPECÓ

A 2ª Semana Total Chapecó está programada para o período de 07 a 10 de fevereiro (de quarta a sábado) com promoções atrativas e condições especiais de pagamento em uma variedade de produtos e serviços, além da raspadinha premiada. Supermercados, farmácias, lojas de materiais de construção, confecção (masculina feminina e infantil), joalherias e prestadores de serviços associados à CDL participam da ação.

O presidente da CDL Chapecó, Edson Demétrio Piana, explica que a campanha teve início em julho de 2023 e encerrou o ano com expressivos resultados. “Agora, além dos descontos atrativos e condições especiais de pagamento, o cliente conta com a raspadinha premiada que oportuniza concorrer a prêmios instantâneos. Nossas expectativas são as melhores e não temos dúvidas de que fortaleceremos ainda mais o comércio”.

O coordenador comercial da CDL Chapecó, Mauricio Duarte, ressalta que a campanha é 100% gratuita para os associados. Ele explica que para fazer parte da ação, basta procurar a CDL, adquirir seu kit de divulgação (camisetas, cartazes, balões, etc) e se inscrever para uma das capacitações oferecidas todos os meses. “Nosso calendário foi elaborado para o ano todo e, a cada mês, os lojistas criam novos atrativos para o público local e regional. Nos próximos três meses a raspadinha premiada será um diferencial a mais para os consumidores que fizerem suas compras nas lojas associadas à CDL Chapecó”. 

EXPERIÊNCIA COM A CAMPANHA

O gerente de vendas da Ciema Borrachas, Alex Bianchi, esteve entre os participantes de uma das capacitações da Semana Total Chapecó promovidas, nesta semana, na sede da CDL Chapecó. Ele conta que a loja aderiu à ação ainda no ano passado quando foi lançada a campanha e participou novamente do treinamento em busca de atualizações para instigar a equipe de vendas a ampliar a comercialização.

“Com a campanha modificamos prazos, preços e isso fez toda a diferença. No nosso caso colocamos os produtos na frente da loja, o que atrai a atenção das pessoas para entrar, conhecer e fazer uma compra futura, pois nossos produtos são voltados às necessidades”, destacou Alex ao explicar que a empresa atende o segmento industrial e automotivo. Entre os produtos oferecidos estão PU de vedação, perfis esponjosos, perfis de silicone, grampos automotivos, linha química, entre outros.

Acompanhe as redes sociais da CDL Chapecó @cdlchapeco e fique por dentro. Informações na CDL Chapecó pelo telefone (49) 3319 4300.

Foto: MB/CDL

CDL Jovem Chapecó inicia nova gestão e planeja ações do ano

A primeira reunião de 2024 da Câmara de Dirigentes Lojistas Jovem de Chapecó (CDL Jovem) demonstrou que o ano será intenso. O encontro foi coordenado pela nova presidente Mara Von Borstel Nolasco e pelo vice-presidente Ricardo Lima, que apresentaram os novos membros e falaram sobre o planejamento das atividades. Também estiveram presentes o presidente da CDL Chapecó, Edson Piana, e o diretor executivo Mauricio Duarte.

Mara enfatizou que a CDL Jovem Chapecó é reconhecida como referência em Santa Catarina e que o objetivo é fortalecer ainda mais a atuação na cidade-polo do Oeste. Frisou que as gestões anteriores plantaram sementes férteis e trabalharam fortemente para que a CDL Jovem de Chapecó conquistasse espaço de destaque em Santa Catarina.

“Teremos um ano bastante produtivo. A meta é trazer novidades para o grupo e, com isso, contamos com a participação de todos. Juntos conseguiremos realizar encontros, participar de ações e o foco é fortalecer os negócios e gerar network. Depende de nós continuarmos esse trabalho com qualidade e responsabilidade. Agradecemos o apoio e o empenho de todos os que estarão juntos nos próximos passos da CDL Jovem Chapecó, que neste ano completa 14 anos”, ressaltou Mara.  

Lima complementou que a atual diretoria está focada em seguir cumprindo com a missão da CDL Jovem de formar líderes com comprometimento, credibilidade e competência. “Vamos trabalhar para que todos possamos desenvolver habilidades para uma atuação forte na entidade, nos negócios e na sociedade”.

Edson Piana frisou que a CDL Jovem representa uma excelente escola de líderes. Reforçou para que os integrantes aproveitem essa oportunidade tão importante de estar em um grupo seleto que possibilita desenvolver competências empreendedoras e de associativismo. “Mentalizem que essa é uma escola de liderança e vamos juntos mostrar o potencial de nosso segmento e fortalecer a economia”.

A programação também contou com explanação de Mauricio Duarte que apresentou os produtos e serviços oferecidos pela CDL Chapecó e destacou a importância da CDL Jovem e CDL Chapecó atuarem de forma alinhada. Entre os destaques apresentou o Café de boas-vindas, as campanhas realizadas ao longo do ano para movimentar o comércio local, as ações promovidas nas datas comemorativas, as parcerias, o CDL Phone e o Serviço de certificação digital, entre outros.

Por fim, o encontro contou com participação da empresária Fabiola Balsanello, da Felicittá Ambientes, que abordou o uso da inteligência emocional para fazer um novo ano. “O empreendedor enfrenta desafios diários e precisa estar em constante automotivação para que os resultados aconteçam. A inteligência emocional é uma aliada importante para que os desafios sejam superados e foi sobre isso que discutimos na reunião”.

Foto: MB/CDL
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Consumidores chapecoenses otimistas neste ano

Os consumidores chapecoenses demonstram otimismo em relação às condições econômicas neste ano e estão mais seguros sobre a permanência do emprego. A informação foi apontada por recente pesquisa realizada pela Fecomércio SC nos sete municípios que melhor representam o estado, entre eles, Chapecó.

O estudo avalia a percepção dos consumidores, bem como de seus principais objetivos de 2024, tendo em vista que ter uma boa expectativa quanto ao futuro é fator determinante para decisão sobre o consumo e o investimento.

Para 69,1% dos catarinenses a economia neste ano será melhor do que em 2023, alta de 4,4 p.p. em relação à expectativa do ano passado. Os que responderam que será um ano pior somam 15,6% e os que dizem que permanecerá da mesma forma chegam a 13,1%.

O presidente da CDL Chapecó, Edson Piana, comenta que o otimismo dos consumidores é positivo para a economia. “Com as boas expectativas cresce a demanda por produtos e serviços, gerando aumento de produção e empregos”.

A amostra contou com a participação de 602 consumidores dos municípios de Blumenau, Chapecó, Criciúma, Florianópolis, Itajaí, Joinville e Lages. O projeto é colocado em prática em locais de grande fluxo para facilitar a abordagem dos entrevistados.

Confira o relatório completo >>> https://www.fecomercio-sc.com.br/pesquisas/expectativas-do-consumidor-para-2024/.

OTIMISMO NO PAÍS

Conforme o Boletim Focus divulgado nesta semana o ano de 2024 deve encerrar com crescimento do Produto Interno Bruto (PIB) em 1,52%, o Índice de Preço ao Consumidor Amplo (IPCA), a 3,90% e o dólar a R$ 5,00.

*Com informações da Fecomércio

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CDL promove 1ª Semana Total Chapecó de 2024

A 1ª edição da SEMANA TOTAL CHAPECÓ deste ano iniciou nesta quarta-feira, dia 03, e segue até sábado, dia 06, com promoções atrativas e condições especiais de pagamento em uma variedade de produtos e serviços. Supermercados, farmácias, lojas de materiais de construção, confecção (masculina feminina e infantil), joalherias e prestadores de serviços associados à Câmara de Dirigentes Lojistas de Chapecó (CDL) participam da ação.

O presidente da CDL Chapecó, Edson Demétrio Piana, explica que a campanha foi lançada no mês de junho de 2023 e, a cada nova edição, vem superando as expectativas. A programação é mensal, sempre no início de cada mês (de quarta a sábado). “Estamos satisfeitos com os resultados alcançados em 2023 e, para 2024, seguimos concentrando esforços para fortalecer as vendas e oferecer melhores prazos aos consumidores.

De acordo com Piana, o calendário foi elaborado para o ano todo e, a cada mês, os lojistas criam novos atrativos para o público local e regional. “Além de beneficiar empresas do comércio e consumidores, a ação promove o desenvolvimento econômico de Chapecó e região.”

O coordenador comercial da CDL Chapecó, Mauricio Duarte, ressalta que a campanha é 100% gratuita para os associados. Ele explica que para fazer parte da ação, basta procurar a CDL, adquirir seu kit de divulgação (camisetas, cartazes, balões, etc) e se inscrever para uma das capacitações oferecidas todos os meses. “Atualmente, mais de 400 estabelecimentos comerciais participam da campanha e os relatos sobre os resultados são excelentes”. 

Acompanhe as redes sociais da CDL Chapecó @cdlchapeco e fique por dentro. Informações na CDL Chapecó pelo telefone (49) 3319 4300.