Mais uma edição do curso gratuito sobreo melhor uso das ferramentas de análise de crédito do Serviço de Proteção ao Crédito (SPC) foi promovida nessa semana pela Câmara de Dirigentes Lojistas de Chapecó (CDL). As atividades foram conduzidas pelo coordenador comercial da CDL Chapecó Mauricio Duarte e pela coordenadora do SPC Elisamar Almeida com oobjetivo de apresentar medidas para reduzir riscos e obter resultados expressivos na comercialização a prazo de produtos ou serviços.
Em agosto de 2021 a CDL migrou para o atual sistema e, desde então, são oferecidas capacitações tanto para atualizar os profissionais que atuam na área quanto para esclarecer suas dúvidas, visando uma boa análise de crédito no momento da venda. “Ressaltamos que a avaliação seja feita de maneira correta para que o estabelecimento não comprometa o andamento dos negócios e as finanças da empresa. As capacitações oportunizam alinharmos as formas mais eficazes de utilizar a plataforma que migrou de um provedor estadual para um nacional”, frisa Elisamar.
Mauricio reforça aos empresários e profissionais que não puderam participar que no dia 29 de agosto, às 8h30 será realizada a próxima edição do curso. “Aproveitamos para ressaltar que o curso é essencial para que as empresas tenham mais subsídios para prestar atenção em todo o processo de vendas e adotar estratégias que agilizem o fechamento de negócios com menores riscos possíveis”.
Informações sobre esse e outros cursos da CDL pelos telefones: (49) 3319-4300; (49) 9 9925 5819 ou pelo e-mail cursos@cdlchapeco.com.br.
Os diretores da Câmara de Dirigentes Lojistas de Chapecó (CDL) participaram nesta semana de reunião sobre as ações de fim de ano na sede da Prefeitura de Chapecó. Durante o encontro, o prefeito João Rodrigues apresentou o cronograma da Campanha de Natal 2023. A grande novidade é que o Poder Público decidiu antecipar a decoração natalina e a previsão é que inicie no dia 10 de novembro. Para o comércio, é uma ação importante, pois cria o atrativo para que a população de toda a região venha até a cidade conhecer as inovações.
As estimativas de investimentos do Poder Público são aproximadamente R$ 2,5 milhões. Aliado a isso, várias ações da CDL estão previstas para incentivar os lojistas a fazerem uma decoração compatível com a do município. Dessa forma, é possível fazer uma Natal ainda mais atrativo e bem-sucedido. A reunião contou com a participação do vice-presidente da CDL Amauri Battiston, do diretor de SPC adjunto Jonas Augusto Rolim de Mourae do diretor executivo da CDL Jeancarlo Zuanazzi.
Na próxima quarta-feira (26) comemora-se o dia dos avós. Para valorizar e reconhecer essas pessoas tão importantes na vida das famílias, a Câmara de Dirigentes Lojistas de Chapecó (CDL) criou a campanha ‘Presenteie com amor quem está sempre presente’.
“Os avós merecem respeito e gratidão. Nosso comércio oferece uma variedade de opções para todos os gostos e dos mais variados preços para atender os netos que queiram presentear e homenagear essas pessoas tão importantes em suas vidas e que representam a base das famílias”, frisa o presidente da CDL Chapecó, Edson Demétrio Piana.
A Câmara de Dirigentes Lojistas de Chapecó (CDL) promove gratuitamente nesta quinta-feira (20), no auditório da entidade, às 8h30, o curso gratuito sobreo melhor uso das ferramentas de análise de crédito do Serviço de Proteção ao Crédito (SPC). O objetivo é apresentar estratégias para reduzir riscos e obter os melhores resultados na comercialização a prazo de produtos ou serviços.
As atividades serão conduzidas pelo coordenador comercial da CDL Chapecó Mauricio Duarte e pela coordenadora do SPC Elisamar Almeida. “É fundamental prestar atenção em todo o processo de vendas e adotar estratégias que agilizem o fechamento de negócios com menores riscos possíveis. Todas as equipes das empresas que atuam na área precisam ter conhecimento sobre a maneira adequada de utilizar as ferramentas disponíveis”, explica Mauricio.
Em agosto de 2021 a CDL migrou para o atual sistema e, desde então, são oferecidas capacitações tanto para atualizar os profissionais que atuam na área quanto para esclarecer suas dúvidas, visando uma boa análise de crédito no momento da venda. “É fundamental que a avaliação seja feita de maneira correta para que o estabelecimento não comprometa o andamento dos negócios e as finanças da empresa. As capacitações oportunizam alinharmos as formas mais eficazes de utilizar a plataforma que migrou de um provedor estadual para um nacional”, frisa Elisamar.
I nformações sobre esse e outros cursos da CDL pelos telefones: (49) 3319-4300; (49) 9 9925 5819 ou pelo e-mail cursos@cdlchapeco.com.br.
Abordar aspectos teóricos e práticos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – n° 13.709/2018) para implementação nas empresas do comércio. Esse é o principal objetivo da palestra que a Câmara de Dirigentes Lojistas de Chapecó (CDL) promoverá na quarta-feira, 19 de julho, às 19 horas, no auditório da entidade. Quem tiver interesse pode obter mais informações e fazer as inscrições pelos telefones (49) 3319 4300, (49) 9 9925 5819 ou pelo e-mail cursos@cdlchapeco.com.br.
A capacitação será ministrada pelo advogado trabalhista empresarial, empresarial e bancário, Jonatan Salvatori. É pós-graduado em Direito Processual Civil e sócio do escritório Salvatori Sociedade de Advocacia.
O conteúdo da capacitação inclui os seguintes assuntos: A importância da proteção de dados; O que são dados; Objetivos da LGPD; Sobre a lei: princípios, tipos de dados, quando preciso de consentimento, quando não preciso e penalidades; Exemplos práticos de violação de dados; Exemplos práticos do uso legal de dados e Roteiro para implementação de medidas de proteção de dados.
SOBRE A LGPD
A Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais foi sancionada para proteger os direitos de liberdade e de privacidade e a livre formação da personalidade de cada indivíduo.
A Lei fala sobre o tratamento de dados pessoais, dispostos em meio físico ou digital, feito por pessoa física ou jurídica de direito público ou privado, englobando um amplo conjunto de operações que podem ocorrer em meios manuais ou digitais.
O curso faz parte do cronograma de capacitações que a CDL oferece mensalmente aos profissionais e empresários do comércio varejista para auxiliar no aperfeiçoamento de suas atividades nas mais diversas áreas.
Os diretores e integrantes da Câmara de Dirigentes Lojistas Jovem de Chapecó (CDL Jovem) estiveram reunidos, nesta semana, para discutir e planejar as ações deste semestre. Na sequência receberam o empresário Marcos Moschetta – convidado especial do encontro de julho – querelatou sua experiência no mundo dos negócios do ramo supermercadista.
O evento foi conduzido pelo presidente da CDL Jovem Chapecó, Christiano Giordani, pela vice-presidente Mara Nolasco, e contou com a participação do presidente da CDL Chapecó, Edson Demétrio Piana. A CDL Jovem visa promover o desenvolvimento de jovens empresários e profissionais que atuam em cargos estratégicos para fortalecerem o espírito de liderança e empreendedorismo e para que sejam atuantes em entidades de classe.
Marcos Moschetta, que participou da reunião acompanhado pela filha Isabela, é sócio-proprietário e diretor do Brasão Supermercados – empresa com três unidades em Chapecó e uma em Xaxim. “A ideia foi comentar sobre minha experiência de 37 anos no Brasão, destacando vivências que serviram de lição e relatos que gostaria de ter ouvido quando estava começando na empresa. Sabemos que se aprende com os erros, mas se pudermos aprender com as falhas dos outros, melhor”, frisou.
O empresário também destacou que, embora seja necessário abrir mão de algumas situações para conquistar o sucesso, é possível fazer tudo. “Empreender exige esforço, disciplina, responsabilidade e também o exemplo que deve ser passado aos liderados. No entanto, não existe a questão de escolher alguma coisa ou outra, ou seja, nem somente negócios, nem somente lazer. Podemos ter empresa, ter família, diversão e participação na sociedade. Podemos, sim, criar os filhos, curtir e desenvolver a sucessão”, argumentou.
O Brasão Supermercados foi fundado pelos tios de Marcos Moschetta em 1953. “Eles fizeram a sua parte em um momento muito importante e trabalharam em um sistema estritamente familiar. Foi uma empresa que se desenvolveu e que, com o passar do tempo, se deparou com outros desafios. Hoje, a concorrência não é somente local. Há novos negócios surgindo e muitos investidores de fora que vêm atraídos pelo potencial da cidade-polo do Oeste. Então, a nossa missão é acompanhar esse crescimento e fazer as nossas empresas evoluírem para o bem da nossa cidade, da nossa equipe e da nossa família”, destacou.
A programação também contou com a participação do coordenador do Núcleo de Jovens Empresários (NJE) da Associação Comercial e Industrial de Chapecó, Vicente Machado da Rocha, que apresentou a programação do “20 Minutos” – evento programado para o dia 3 de agosto, no Centro de Cultura e Eventos Plínio Arlindo de Nes, em Chapecó. O objetivo é inspirar os participantes a partir de cases de sucesso. O programa também busca fomentar, fortalecer e promover o associativismo no sentidode um modelo de colaboração entre pessoas e empresas que têm interesse em comum.
O presidente da CDL Jovem Chapecó, Christiano Giordani, e o presidente da CDL Chapecó Edson Demétrio Piana avaliaram de forma positiva o evento. “Além de evoluir no planejamento das ações deste semestre e conhecer um pouco mais sobre o propósito do evento 20 minutos, ouvimos mais uma história de sucesso, que enriquecerá o dia a dia de trabalho de todos os que tiveram presentes”, concluiu Giordani.
Os meios digitais têm sido um dos mais importantes canais de vendas da atualidade. Para apresentar estratégias que possibilitem maximizar os resultados financeiros das empresas, a Câmara de Câmara de Dirigentes Lojistas de Chapecó (CDL) promoveu, nesta semana, no auditório da entidade, o curso de Estratégias de Vendas pelas Redes Sociais.
A capacitação foi conduzida pela especialista em Marketing, Branding e Estratégias Digitais, Agnessa Leite. Empreendedora Digital, Founder e CEO da Digital Doctor, Mader e Método EX3, ela destacou que o lojista deve evoluir porque precisa estar onde seu consumidor está, ou seja, no mundo digital. “Vivemos uma era cada vez mais digital, tanto que a inteligência artificial e as ferramentas estão em constante desenvolvimento. O curso trouxe todas os métodos modernos e atualizados, pois todo ano tem novidades: o algoritmo muda, as estratégias se transformam e o mercado está em constante movimento. Até mesmo o lojista que fez o curso há um ano atrás precisa atualizar conhecimentos porque é uma forma de faturar mais, aumentar as vendas e engajar”.
Agnessa também enfatizou que é muito importante produzir conteúdo, mas não é somente isso. “Todos produzem conteúdo, mas é preciso ter alta qualidade para que realmente tenha engajamento e traga resultados que são relevantes para a empresa. É fundamental entender o que é importante para saber qual é o objetivo de cada um e, baseado nisso, criar uma estratégia de marketing”, frisou a palestrante que atua há mais de 14 anos na área de marketing em todo o Brasil com cursos, palestras e consultorias.
CONEXÃO COM O PÚBLICO
A gerente da Credioeste (Agência de Microcrédito), Marcia Biffi, levou sua equipe de agentes de microcrédito para o curso. “Sentimos que o nosso cliente está nas redes sociais e merece receber conteúdos que agreguem ao seu dia a dia conhecimento, oportunidade, facilidades e até diversão. Para isso, temos que saber ‘ler’ o cliente, entender o que ele busca, ter conhecimento sobre que metodologia usar e planejar para ter o retorno desejado, que é atender o cliente na sua necessidade com rapidez, transparência e confiança”.
A Credioeste é uma instituição de microcrédito que visa melhorar a renda das famílias apoiando os pequenos e médios empreendimentos com crédito facilitado para capital de giro e capital fixo. “Por isso, aprender sobre marketing e adotar estratégias eficientes é tão importante”, ressaltou Marcia.
O empresário Paulo Afonso Lopes Filho, do Atacarejo dos Móveis, destacou que o curso é importante para buscar atualização sobre o mercado digital e para melhoria da performance tanto no atendimento presencial como digital. “Estamos vivendo a era do marketing de experiência e, se não aperfeiçoarmos nossas técnicas e processos, ficaremos para trás dos nossos concorrentes. Essa imersão vai ajudar no aumento do desempenho das redes sociais, qualificar os leads, mensurar os indicadores e o principal: aumentar as vendas”.
SEMANA TOTAL CHAPECÓ
O coordenador comercial da CDL Chapecó, Mauricio Duarte, esteve presente no evento e aproveitou para apresentar a Campanha SEMANA TOTAL CHAPECÓ, que iniciou na última quarta-feira (5) e segue até sábado (8). Supermercados, farmácias, lojas de materiais de construção, confecção (masculina, feminina e infantil) e prestadores de serviços são alguns dos diversos segmentos que fazem parte da ação. A campanha ocorre somente na primeira semana de cada mês, de quarta à sábado, com descontos atrativos e excelentes condições de pagamento. Estamos à disposição dos lojistas que ainda não fazem parte da campanha e têm interesse em participar”.
CURSOS
Informações pelos telefones: (49) 3319-4300; (49) 9 9925 5819 ou pelo e-mail cursos@cdlchapeco.com.br.
Iniciou oficialmente na manhã desta quarta-feira (05) a SEMANA TOTAL CHAPECÓ. Empresas de diversos setores aderiram à campanha, promovida pela Câmara de Dirigentes Lojistas, e oferecem até este sábado (08) produtos e serviços com descontos especiais e melhores condições de pagamentos. Supermercados, farmácias, lojas de materiais de construção, confecção (masculina feminina e infantil) e prestadores de serviços são alguns dos diversos segmentos que fazem parte da ação.
A vendedora Camili Campos, da Néri Calçados, está empolgada com a campanha. Ela conta que a loja oferece descontos de 30% à vista na linha de inverno e 15% a prazo em até 6 vezes no cartão ou no crediário. “Nossas expectativas são maravilhosas! Participamos dos treinamentos, investimos no material e estamos preparados”.
O diretor executivo da CDL Chapecó, Jeancarlo Zuanazzi, destaca que as expectativas são as melhores possíveis. “Somente nesta primeira edição tivemos cerca de 400 empresas que participaram dos treinamentos e, com certeza, terão resultados muito positivos já nesta primeira semana. “Na medida em que os meses vão passando e a ação vai se consolidando, a campanha ganhará uma dimensão ainda maior. Acreditamos que os demais associados e novos associados virão fazer parte da ação. Não temos dúvidas de que a Semana Total Chapecó representará, nos próximos meses, cerca de 30% do faturamento total das empresas”.
O presidente da CDL, Edson Demétrio Piana, explicaque a campanha vem sendo organizada desde o início da gestão. Ele reforça aos consumidores para que procurem as lojas associadas e confiram as ofertas que variam de uma empresa para outra. Ele também convida os lojistas e prestadores de serviços associados que ainda não aderiram à iniciativa para que invistam na ação. Para quem ainda não é associado, sugerimos que procure a CDL e associe-se visando obter esse e outros benefícios. Juntos vamos consolidar Chapecó como um grande centro de compras. A campanha ocorre somente na primeira semana de cada mês, de quarta à sábado, com descontos atrativos e excelentes condições de pagamento”.
O vice-presidente da CDL Chapecó, Amauri Battiston, complementa que a campanha envolve centenas de lojistas do Centro e dos bairros que oferecem descontos atraentes em produtos e serviços. “Estamos felizes por observar o engajamento das empresas e suas equipes que estão utilizando os materiais fornecidos pela CDL e usam de sua criatividade para divulgar as ofertas. Essa é uma iniciativa que impulsionará as vendas do comércio e movimentará a economia local e regional. Tudo indica que a campanha será extraordinária”.
Para incentivar novos lojistas a aderirem à campanha e estimular o consumidor a aproveitar a oportunidade, a CDL montou um espaço em frente ao Banco do Brasil, onde diretores e equipe seguem até o fim do dia à disposição do público para demonstrar como funciona a Semana Total Chapecó.
A campanha foi criada pela SPO Propaganda e Marketing e é veiculada nas mídias digitais e mídias convencionais, com peças para rádio, televisão, jornal, outdoors e redes sociais.
Acompanhe as redes sociais da CDL Chapecó @cdlchapeco e fique por dentro. Informações na CDL Chapecó pelo telefone (49) 3319 4300.
As lojas associadas à Câmara de Dirigentes Lojistas de Chapecó (CDL) estão preparadas para a Semana Total Chapecó, que inicia nesta quarta-feira (05), com ofertas imperdíveis nos mais diversos segmentos. Para celebrar o início da campanha, a equipe da CDL e seus diretores estarão a partir das 9 horas, em um espaço especialmente preparado, na esquina do Banco do Brasil, para receber os consumidores e orientar sobre a ação.
A campanha foi lançada no mês de junho e, após um intenso cronograma de treinamentos das equipes do comércio, será desenvolvida sempre na primeira semana de cada mês. Apesar do nome, a Semana Total Chapecó será sempre de quatro dias – quarta, quinta, sexta-feira e sábado – para embalar as vendas já no início de cada mês.
O diretor executivo da CDL Chapecó, Jeancarlo Zuanazzi, explica que a campanha foi criada para incrementar as vendas e atrair ainda mais os consumidores do oeste catarinense para Chapecó. O vice-presidente da CDL Chapecó, Amauri Battiston, complementa quea iniciativa veio para estimular o associado a fazer um esforço adicional com o objetivo de concretizar uma campanha extraordinária. “As expectativas são as melhores e acreditamos que essa ação atrairá a região toda para a cidade polo do Oeste”.
O presidente Edson Demétrio Piana destaca que foi elaborado calendário para o ano todo e, a cada mês, os lojistas criarão novos “ganchos” para chamar a atenção da clientela local e regional. “É uma campanha inédita que trará descontos atrativos, atendimento especial e melhores condições de pagamento”.
A campanha foi criada pela SPO Propaganda e Marketing e será veiculada nas mídias digitais e mídias convencionais, com peças para rádio, televisão, jornal, outdoors e redes sociais.
Informações na CDL Chapecó pelo telefone (49) 3319 4300.
O curso de Formação de equipes de Alto Desempenho, promovido pela Câmara de Dirigentes Lojistas de Chapecó (CDL), garantiu boa avaliação dos participantes. A qualificação aconteceu na última semana efoi conduzida pelo administrador, especialista em captação de recursos e projetos de investimentos, Édipo Vaccaro.
Os conteúdos apresentados consistiram em: Atitude e comportamentos de um líder de alto desempenho; O papel e competências de um líder; Feedback como ferramenta de performance; Como motivar a equipe com foco em resultados e Como construir uma equipe de alto desempenho.
O intuito da capacitação foi a formação de líderes de alta performance. “Trabalhamos o papel da liderança, ou seja, as atitudes e comportamentos que um líder deve ter para que a equipe se desenvolva melhor. Focamos em como motivar e engajar pessoas e como construir uma equipe que atinja maiores resultados para as empresas”, conta Édipo Vaccaro.
De acordo com o mentor, trabalhar o assunto se faz necessário, pois toda empresa que busca resultados investe, no decorrer do processo, apenas em softwares, em ferramentas e técnicas. Porém, quem faz as empresas são as pessoas e o líder precisa ter essa compreensão para direcionar e extrair o melhor de cada integrante do seu time.
“Acredito que os gestores e empresários devem buscar desenvolvimento constante em liderança. Quando montamos um negócio ou assumimos um cargo de gestão não somos preparados para liderar pessoas, somos muito técnicos ou muito operacionais e é um desafio liderar no processo. Então, é preciso investir nesse desenvolvimento para que o negócio flua”, ressalta.
A gestora do setor comercial da loja Veritá e uma das participantes do evento, Jéssica Guimarães, avalia positivamente a capacitação. “Faz pouco tempo que fui promovida a gestora do comercial e precisava de instruções de como agir com a equipe. Já conhecia o trabalho do Édipo e foi muito produtivo. Os principais ensinamentos absorvidos foram a questão de como distribuir a meta com os nossos colaboradores e como trazê-los para perto visando trabalharmos juntos, alinhados com o mesmo objetivo”, relata.
Para a sócia-proprietária da Tigre Modas, Solange Furlanetto Miranda, a oportunidade valeu a pena, pois facilitou a compreensão sobre a relação entre líder e funcionários e orientou sobre quais atitudes devem ser tomadas de acordo com diferentes situações que ocorrem no dia a dia.
O PALESTRANTE
Desde 2015, Édipo Vaccaro desenvolve gestores e empresários. São mais de 10 mil líderes impactados através das suas mentorias e treinamentos que buscam aumentar seus resultados. O palestrante é professor universitário de pós-graduação na área de liderança e gestão de pessoas, além de MBA em Gestão Estratégica Corporativa. Também é Executive Coach (IBC) e Head Trainer de Alto Impacto (IFT).
Informações e inscrições sobre os cursos da CDL pelos telefones: (49) 3319-4300; 49 9 9925 5819 ou pelo e-mail cursos@cdlchapeco.com.br.
