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            Em um mundo digital, a presença ativa nas redes sociais pode ser a virada de chave para uma empresa. Para capacitar lojistas acerca do planejamento e necessidades do mercado digital, a Câmara de Dirigentes Lojistas de Chapecó (CDL) promoveu na última quarta e quinta-feira, 6 e 7 de março, o curso “Criação de Conteúdos para Redes Sociais”.

            A capacitação foi ministrada pela especialista em marketing estratégico, marketing digital e experiência do cliente, Agnessa Leite, que pontuou a importância do planejamento na criação de conteúdo. “Precisamos entender que não se trata apenas de criar conteúdo. Ele precisa ser planejado, muito bem pensado para que tenha qualidade e reflita o posicionamento da marca”.

            No primeiro dia de formação foram abordadas as etapas iniciais para criação. A palestrante explicou aos lojistas como formular e compreender a identidade do seu negócio e os métodos de ideação. Além disso, Agnessa orientou os participantes sobre a necessidade de entender o público com quem a empresa está se comunicando. “Conhecer o público-alvo é uma parte crucial na produção de conteúdo, pois as demandas são diferentes para cada segmento de mercado”.

            A utilização da Inteligência Artificial (IA) também foi destaque na capacitação. A especialista apresentou ferramentas de criação de imagens e vídeos que podem facilitar a rotina produtiva. “Antes dependíamos de programas complexos para criar conteúdo, agora vemos cada vez mais ferramentas que igualam facilidade e qualidade”, salientou.

            O presidente da CDL Chapecó, Edson Demétrio Piana, destacou que o curso foi uma grande oportunidade para os lojistas que desejam inserir sua empresa no mundo digital. “Foram trabalhados temas primordiais para entender como posicionar sua marca e iniciar a criação de conteúdo com qualidade”.

            O compromisso da entidade com o desenvolvimento de habilidades dos associados também foi reforçado pelo dirigente. “A CDL está oferecendo diversas capacitações atuais e relevantes para os empreendedores e colaboradores. São oportunidades para aprimorar conhecimento em diferentes áreas e evoluir a gestão de seu negócio”.  

           Informações e inscrições sobre os cursos da CDL pelos telefones: (49) 3319-4300; 49 9 9925 5819 ou pelo e-mail cursos@cdlchapeco.com.br.

A Câmara de Dirigentes Lojistas de Chapecó (CDL) está movimentando o comércio local com a Semana Total Chapecó Turbinada. A campanha iniciou nesta quarta-feira (6) e segue até o sábado (9) oferecendo promoções atrativas e condições especiais de pagamento, além de raspadinhas que podem estar premiadas com vales de R$ 100,00; R$ 200,00; R$ 300,00; R$ 400,00 e R$ 500,00. Durante o primeiro dia, a equipe da CDL Chapecó promoveu ações de divulgação na Avenida Getúlio Vargas.

O presidente Edson Demétrio Piana destacou o compromisso da entidade em fortalecer o comércio chapecoense. “Estamos sempre trabalhando para beneficiar ainda mais os associados e seus consumidores. Agora, com a Raspadinha Premiada, o lojista pode aumentar suas vendas e oferecer vale-prêmios para os clientes”.  

Com a comemoração do dia da mulher, dia do sogro e Páscoa no mês de março, Piana também ressaltou a oportunidade de adquirir suas compras com as melhores ofertas. “Temos muitas datas comemorativas chegando e sabemos da importância desses momentos para o comércio. Essa é a hora ideal para comprar os presentes e lembranças para a família”.

O diretor executivo Mauricio Duarte explicou que a campanha é realizada na primeira semana do mês, nas quartas, quintas, sextas-feiras e sábados. “São quatro dias de ofertas e condições especiais para todos. Estabelecimentos de diferentes setores e portes podem aderir a ação. Indústria, comércio, prestadores de serviços, todos estão convidados a participar da iniciativa”.

Acompanhe as redes sociais da CDL Chapecó @cdlchapeco e fique por dentro. Informações na CDL Chapecó pelo telefone (49) 3319 4300.

Para iniciar o mês de março com grande movimentação no comércio local, a Câmara de Dirigentes Lojistas de Chapecó (CDL) promoverá mais uma edição da SEMANA TOTAL CHAPECÓ TURBINADA com a raspadinha premiada. A campanha inicia nesta quarta-feira (6) e segue até sábado (9). Além das promoções atrativas e condições especiais de pagamento em uma variedade de produtos e serviços, agora o consumidor também pode concorrer à vale-prêmios de R$ 100,00; R$ 200,00; R$ 300,00; R$ 400,00 e R$ 500,00.

O presidente da CDL Chapecó, Edson Demétrio Piana, ressalta que essa é uma excelente oportunidade para as famílias anteciparem as compras de Páscoa. “Temos um importante feriado nacional neste mês e nada melhor que aproveitar os descontos e condições especiais para garantir a felicidade das crianças e de toda a família”.

Piana também reforça que a entidade objetiva transformar a cidade em um grande centro comercial para beneficiar ainda mais os lojistas e consumidores. “A campanha foi um sucesso em 2023 e agora com a raspadinha premiada o nosso associado oferece ao seu cliente não somente ofertas atrativas, como também a chance de ganhar prêmios.”

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Com foco em fortalecer ações da campanha Mais Segurança e de reativar o projeto Rede de Vizinhos do Comércio, a Câmara de Dirigentes Lojistas de Chapecó (CDL) realizou nesta quinta-feira (29), na sede da entidade, uma reunião com representantes das forças de segurança pública e do Ministério Público. 

Estiveram presentes o Comandante do 2º Batalhão de Policia Militar, Major Antônio, o Promotor de Justiça Simão Baran Júnior, o Comandante da Guarda Municipal, Roger Natan de Lima e a Policial Civil Camila Favaretto, representando o Delegado Regional da Polícia Civil, Rodrigo Moura. Os agentes foram recebidos pelo presidente da CDL Chapecó, Edson Piana, diretor executivo, Mauricio Duarte e os diretores da CDL Marcus Borges e Gilson Vivian.

As ações da campanha Mais Segurança iniciaram em 2023 com o objetivo de auxiliar as empresas associadas a melhorar sua infraestrutura de vigilância. “As empresas de segurança associadas à CDL realizam consultorias gratuitas de avaliação do sistema de filmagem e posicionamento de câmeras dos lojistas. Com o apoio da Polícia Militar, da Polícia Civil, e da Guarda Municipal é possível intensificar a segurança do comércio local”, destacou o diretor executivo da CDL Chapecó, Mauricio Duarte.

A ampliação do Rede de Vizinhos do Comércio também foi abordada durante o encontro. O projeto criado pelo 2º Batalhão de Polícia Militar de Chapecó em parceria com a CDL visa planejar estratégias para reduzir e evitar a incidência de roubos e furtos na cidade. A ação representa um ato de cooperação que busca prevenir e restaurar problemas de ordem pública, da integridade física e do patrimônio das pessoas.

Na oportunidade ainda foram discutidas necessidades de estratégias para o fluxo legal para prender os infratores, a dificuldade de precisão de fatos, a falta de equipamentos de segurança e a necessidade de registro de todas as ocorrências. A entidade também destacou o trabalho das forças de segurança ao apontar a redução do número de furtos e roubos no município. “Estamos alcançando níveis importantes no combate desse crime, principalmente quando comparados a outros municípios. Um dos fatores muito positivos que ocorre em Chapecó é a integração operacional entre as forças de segurança, esta troca de informações agiliza a resolução dos problemas”, destacou o presidente Edson Piana.

A criação de conteúdo para redes sociais é uma estratégia essencial para as empresas que desejam se destacar no mercado digital. Para incentivar a prática aos lojistas, a Câmara de Dirigentes Lojistas de Chapecó (CDL) oferecerá o curso “Criação de Conteúdos para Redes Sociais”, na próxima quarta e quinta-feira, 6 e 7 de março, às 19 horas, no auditório da entidade.

A capacitação será ministrada pela especialista em marketing estratégico, marketing digital e experiência do cliente, Agnessa Leite. O principal objetivo do curso é apresentar aos empresários, gestores e profissionais a importância do planejamento, do posicionamento da marca e do planejamento de conteúdo. Investir em criação de conteúdo de qualidade pode aumentar o reconhecimento da marca, gerar leads, fidelizar clientes, melhorar o posicionamento e aumentar as vendas de uma empresa.

Os principais conteúdos abordados no curso serão: planejamento de conteúdo; posicionamento de marca; método de pesquisa e ideação; funil editorial e conteúdo em trilhas; criação de fotos/imagens; copy – como escrever para engajar e vender; criação de conteúdo em vídeos; ferramentas de IA para produção de conteúdo em imagem, texto e vídeo; conteúdo para anúncios; análise de métricas para criar novas estratégias.

O presidente da CDL Chapecó, Edson Piana, destaca que o curso apresentará técnicas fundamentais para os lojistas que desejam inserir sua empresa no mundo digital. “Estamos promovendo dois dias de capacitação que são uma grande oportunidade para o avanço do comércio local”.

As inscrições para o curso podem ser feitas pelo site (https://bit.ly/3TljjWE) ou através do número (49) 9 9925-5819, com Paloma. O investimento para associados à CDL é de R$ 280,00 e de R$ 420,00 para não associados.

“Da conformidade à Excelência: Navegando dos procedimentos Legais à Gestão Estratégica de Pessoas” foi o tema do curso promovido pela Câmara de Dirigentes Lojistas de Chapecó (CDL) na noite desta quarta-feira (28). A capacitação teve como objetivo preparar empresários, gestores e profissionais a transformar a gestão de procedimentos em uma abordagem estratégica e eficaz com foco no sucesso organizacional.

A gestora, assessora de RH, mentora de carreira e educadora Carine Vanelli apresentou aos participantes os principais fundamentos da abordagem. De acordo com a especialista, a comunicação e o comportamento são grandes pilares no caminho para a gestão de excelência. “É preciso que os processos estejam descritos e claros, de modo que a comunicação seja aberta, porém assertiva. O gestor tem o papel de unificar sua equipe, fazer com que os colaboradores compreendam que são parte importante da empresa”, explicou ao enfatizar a necessidade de entender o poder da comunicação.

Vanelli frisou que práticas específicas não são universais, variam de empresa para empresa conforme suas necessidades e, principalmente, sua cultura organizacional – visão, missão e valores. “A excelência não se resume a uma fórmula mágica, mas sim a um conjunto de indicadores que, quando bem estruturados e acompanhados, guiam a organização na busca constante pelo aprimoramento”.

Segundo a mentora, é imprescindível que o empreendimento tenha suas culturas bem definidas. “Ao determinar a missão, visão e valores da empresa, estabelecemos a base para a construção de uma cultura sólida. Essas definições servem como bússola, orientando as decisões e ações da organização e de seus colaboradores”.

Entre os conteúdos destacados estiveram a fundamentação da conformidade legal; a transição para a gestão estratégica; o desenvolvimento de políticas internas; a cultura organizacional e engajamento; a comunicação eficaz e gestão de mudanças.

Para o presidente da CDL Chapecó, Edson Piana, uma gestão eficaz é um investimento que pode trazer aumento da produtividade e competitividade para o comércio. O dirigente ressaltou que a entidade está comprometida em oferecer oportunidades que potencializem habilidades dos lojistas e fomentem o desenvolvimento do comércio chapecoense.

BUSCA POR CONHECIMENTO

Tiani Noronha, gerente comercial, financeiro e RH da Okalu: o mundo dos petlovers, participou do curso acompanhada da veterinária, da supervisora de vendas, da supervisora comercial e da assistente administrativa da empresa. Para Tiani, integrantes de todas as áreas deveriam compreender a importância da cultura organizacional. “Somos uma equipe, todo mundo faz gestão de pessoas o tempo todo”.

A gerente contribuiu para a capacitação expondo que na rotina da organização está estabelecida a integração, um processo essencial para acolher e integrar novos colaboradores. “Entendemos o momento de integração como uma oportunidade para que o novo membro se familiarize com a cultura, as normas e os processos da empresa, além de conhecer seus colegas de trabalho e se sentir parte da equipe”.

A importância de enriquecer experiências também foi ressaltada por Tiani. “Sempre participo dos cursos ofertados pela CDL Chapecó e ainda inventivo os colegas colaboradores a participarem. Eu costumo dizer que nada e ninguém tira o conhecimento que adquirimos. Podemos levá-lo para a vida toda e, também, incluir na empresa e vida profissional”, concluiu a gerente da Okalu.

A Câmara de Dirigentes Lojistas de Chapecó (CDL) promoveu, nesta terça-feira (27), a primeira edição do Café com o Associado do ano. O evento que ocorre a cada dois meses, tem como objetivo apresentar a equipe da entidade, produtos e serviços que visam fortalecer o comércio local, promover o associativismo, impulsionar o desenvolvimento do setor e contribuir para movimentar a economia local e regional.

O diretor executivo da CDL Chapecó, Mauricio Duarte, apresentou durante o momento os produtos desenvolvidos e serviços oferecidos. “Essa é a oportunidade de o novo associado apresentar sua empresa e gerar networking, bem como conhecer os serviços que a CDL proporciona: Sistema de Consultas de Crédito, Certificado Digital, CDL Phone, serviço de consultas e registros, cursos e capacitações, sede social disponível para locação, benefícios do convênio com o Sicredi, serviços na área da saúde, oferecidos por meio de convênio com a Unochapecó, campanhas de vendas, com destaque para a Semana Total Chapecó, entre outros”.

De acordo com o presidente da CDL Chapecó, Edson Piana, promover o encontro de negócios entre os associados, proporciona uma visibilidade das estratégias de marketing desenvolvidas em cada período do ano. “Esse é o momento de aproximar o associado da CDL, proporcionando a inserção deles em nossa realidade, eventos, visibilidade e troca de conhecimento para os empresários que desejam iniciar 2024 com novos projetos”.

OPORTUNIDADE

Eduardo Lippert, sócio proprietário da Simple, foi um dos participantes do evento. Ele destaca que visualizou na CDL uma oportunidade de fazer networking. “A CDL nos possibilita visualizar como está atualmente o universo de logística do mercado, como os empresários estão agindo para se manter no mercado e o que é possível fazer para se destacar. Além de possibilitar contribuir com o desenvolvimento da cidade onde crescemos, é uma maneira de retribuir tudo o que Chapecó fez por nós”.

A Simple é uma empresa focada em marketing digital e gestão de tráfego e atua há dois anos em Chapecó. “No início a Simple era uma startup, mas acabamos mudando de ramo. Grande parte das empresas da região não trabalhavam essa especialidade, não tinham uma posição no mercado digital, foi onde decidimos explorar essa maneira de fazer com que as pessoas posicionassem sua empresa no digital”.

VIRADA DE CHAVE

Bruna Mendes, proprietário da Correspondente Nota 10, também esteve presente no Café, em busca de parceria, conhecer novas pessoas, networking e colaborar com o que for possível. “Acompanhamos há muitos anos via Instagram o trabalho da CDL e nesse ano decidimos ingressar também. É uma entidade que com um papel fundamental e vai possibilitar uma virada de chave em nossa empresa”.

O Correspondente Nota 10 trabalha com financiamento habitacional em Chapecó e agora, em parceria da CDL, possibilitará maior visibilidade e projeção de metas e campanhas.

Vestuário e comida por delivery são os produtos mais comprados sem planejamento. Sites de lojas (88%) e aplicativos (86%) são os preferidos nas compras

Resistir aos anúncios que surgem a todo instante em cada clique na internet é uma tarefa árdua para os consumidores. Basta abrir uma página na web que aparece uma avalanche de promoções, notificações e oportunidades para comprar. De acordo com uma pesquisa realizada pela Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL) e pelo Serviço de Proteção ao Crédito (SPC Brasil), em parceria com a Offerwise, as ações que mais estimulam as compras por impulso na internet são as notificações de ofertas de aplicativos de lojas (48%), publicações e/ou anúncios no Instagram (33%), email marketing (32%) e publicações e/ou anúncios no Facebook (28%).

De acordo com os consumidores, os produtos mais comprados por impulso pela internet são moda e vestuário (42%), comidas e bebidas por delivery (37%), itens para a casa (30%) e cosméticos, perfumes, produtos de beleza (30%).

As principais razões admitidas pelos consumidores para as compras não planejadas são promoção (54%); porque ficam navegando na loja e acabam gostando de produtos (42%); ficam navegando no Instagram e/ou Facebook, veem algo que gostam e acabam comprando (20%); e recebimento de ofertas de novos produtos/ lançamentos (20%).

No quesito planejamento, 40% dos internautas costumam planejar suas compras online, enquanto 48% nem sempre o fazem. Já 12% admitem nunca se planejar nas compras.

“O consumidor deve ficar atento para não cair em tentação a cada clique. É importante saber utilizar a seu favor os mecanismos de busca para conseguir um bom preço e planejar as compras. O que não pode é ceder aos impulsos. Toda compra deve ser antes bem avaliada para não ultrapassar o orçamento, e não impedir o planejamento financeiro da família, seja para realização de planos e até mesmo para a formação de uma reserva financeira”, alerta o presidente da CNDL, José César da Costa.

Sites de lojas e aplicativos são os principais canais de compra

De acordo com os internautas, os locais mais utilizados para realização de suas compras em geral nos últimos 12 meses da realização da pesquisa, são os sites de lojas (88%), aplicativos de lojas (86%, aumento de 7 pontos percentuais comparado a 2021), supermercados (76%) e shopping center (57%).

O WhatsApp aparece na preferência dos usuários como o melhor canal para se comunicar diretamente com lojas e prestadores de serviços, sendo citado por 62% dos consumidores, enquanto 40% preferem o “Fale Conosco” ou Chat da empresa e 32% o telefone.

97% buscam informações na internet antes de comprar em lojas físicas

O consumidor também se mostra atento em relação à reputação das lojas. Praticamente todos os internautas (97%) buscam informações na web antes de comprar em lojas físicas, principalmente quando as compras são de eletrodomésticos (57%), celulares (53%), artigos de vestuário (52%) e eletrônicos (48%).

Quando o processo de compra é inverso, 86% buscam informações em lojas físicas antes de comprar na internet, principalmente para: os eletrodomésticos (44%), celular (38%), itens de vestuário (37%) e eletrônicos (33%).

Os consumidores (96%) também costumam fazer pesquisa de preço antes de definir uma compra pela internet, principalmente em: buscadores de informação (60%), sites e aplicativos de lojas varejistas (42%), e sites e aplicativos de comparação de preço (37%).

De forma geral, sites ou aplicativos foram considerados como melhores canais nas experiências de compra principalmente por terem: melhores preços (73%), variedade de produtos (66%), horários de atendimento de vendas (63%), mais opções de formas de pagamento (51%) e maior facilidade para escolher produtos (51%).

Nove em cada dez consumidores (89%) gostam de receber comunicação online das empresas, sendo que 68% gostam de receber informações sobre ofertas e promoções, 49% lançamentos de novos produtos ou serviços e 38% contato pós-venda.

“O consumidor está cada vez mais multicanal: habituado a fazer pesquisas na internet antes das compras, não se sabe onde começa ou termina o processo e, com isso, uma nova cultura de comportamento de consumo se estabeleceu. O consumidor busca informações sobre a reputação da loja, faz pesquisa das especificações e preço dos produtos e quer um atendimento mais personalizado e rápido. Por isso, as empresas precisam ficar atentas e se adaptarem para atender a esse novo jeito de consumir”, destaca Costa.

90% priorizam comprar produtos ou serviços de empresas com avaliações positivas no Google

A fim de verificar os impactos de ações de marketing no consumo, os entrevistados foram questionados a respeito de ações das empresas que pudessem influenciar suas compras: 73% já compraram produtos vistos em anúncios nas redes sociais, 67% gostam de receber sugestões de ofertas quando abrem sites ou redes sociais, 65% dão preferência a comprar em lojas que possuem um sistema de cashback e 51% deixam de comprar quando a empresa não tem rede social ativa.

Por outro lado, 74% não fazem compras de produtos por live commerce, 67% não gostam de participar de grupos vip de compras em Whatsapp para ter acesso a ofertas exclusivas e 61% nunca compraram produtos indicados por influenciadores digitais.

Em relação aos aspectos que influenciam os consumidores na hora da escolha do local de compra tanto para lojas físicas, quanto online, 90% priorizam comprar produtos ou serviços de empresas que possuem grande número de avaliações positivas no Google ou Reclame Aqui, já 78% sentem-se frustrados quando não encontram as informações que precisam sobre as lojas físicas na internet e 64% são mais propensos a comprar de lojas que se lembram dos seus gostos e preferências, oferecendo recomendações e ofertas personalizadas que possam lhes agradar.

METODOLOGIA

Público-alvo: Homens e mulheres, com idade igual ou maior a 18 anos, de todas as classes econômicas, e que realizaram compras pela internet nos últimos 12 meses.

Método de coleta: Pesquisa quantitativa com coleta de dados via web através de painel de internautas, com o uso de questionário estruturado para autopreenchimento.

Tamanho amostral da Pesquisa: Foram realizados 1120 contatos em um primeiro levantamento para identificar o percentual de pessoas que compraram pela internet nos últimos 12 meses. Em seguida, continuaram a responder o questionário 880 casos, que fizeram alguma compra ao longo deste período. Resultando, respectivamente, uma margem de erro no geral de 2,9 p.p e 3,3 p.p para um nível de confiança de 95% para mais ou para menos. Foi ponderada a base total, de acordo com a população brasileira e a base de consumidores online do resultado deste estudo.

Data de coleta dos dados:  A coleta foi realizada entre os dias 17 a 25 de julho 2023.

SOBRE O PORTA-VOZ

DANIEL SAKAMOTO: Mestre em Políticas Públicas e Governo pela Fundação Getulio Vargas, bacharel em Direito (IESB) e Relações Internacionais (Universidade Católica de Brasília) com especialização em Gerenciamento de Projetos (University of California) e certificação PMP®️ – Project Manager Professional. Atualmente exerce a função de Gerente Executivo na Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas.

INFORMAÇÕES À IMPRENSA

Marina Barbosa
(61) 9 8340 0257
marina.barbosa@cndl.org.br

Iniciativa promove a capacitação de empresários e o fortalecimento de empresas em diversas regiões do estado

A última segunda-feira, 26, foi marcada pela assinatura do termo de parceria firmado entre o Sebrae/SC e a Federação das Câmaras de Dirigentes Lojistas de Santa Catarina (FCDL/SC).
O projeto contempla ações que visam fortalecer às Câmaras Setoriais já existentes nas CDLs e oportunizar a criação de novas, a fim de estimular o associativismo e a capacitação aos associados das Câmaras de Dirigentes Lojistas (CDLs) do estado.
Além disso, as entidades planejam missões empresariais em território nacional, com o objetivo de gerar intercâmbio de conhecimento e network para as empresas participantes.
O plano de trabalho a ser executado em cada localidade dependerá do nível de maturidade das empresas participantes, podendo contemplar temas como consultorias de finanças, gestão de pessoas, marketing, entre outros.

O diretor técnico do Sebrae/SC, Fábio Búrigo Zanuzzi, reforça que essa é uma parceria essencial para a entidade estar cada vez mais próxima dos empreendedores. “Esse termo consolida a nossa visão de que devemos transformar a sociedade e reduzir as desigualdades por meio do empreendedorismo. Com o apoio da FCDL, vamos oferecer aos empresários de todas as regiões do Estado o que o Sebrae sabe fazer de melhor, para ajudar essas pequenas empresas a crescerem e se fortalecerem”, ressaltou.
Já para o presidente da FCDL/SC, Onildo Dalbosco Júnior, estar perto das CDLs com ações que melhoram o ambiente de negócios junto aos associados é primordial. “Queremos conectar as equipes técnicas qualificadas do Sebrae/SC e da FCDL/SC para aprimorar os setores do comércio e serviços com soluções comprovadamente eficientes. Estamos muito felizes com essa importante parceria que fortalece as CDLs catarinenses”, finaliza.

Além deles, estiveram presentes no ato, por parte do Sebrae/SC, Anacleto Ângelo Ortigara, Diretor de Administração e Finanças, Roberto Tavares Albuquerque, Gerente de Competitividade, Jackson André da Silva e Luciano da Silva, analistas da Gerência de Competitividade.
Por parte da FCDL/SC, José Manoel Ramos, Vice-Presidente de Assuntos Públicos e Políticos, José Carlos Benini, Vice-Presidente de Serviços, Arnaldo Sousa, Superintendente Institucional e Jhonatan Roberto da Silva, consultor da FCDL/SC.

A Câmara de Dirigentes Lojistas de Chapecó (CDL) promove a oportunidade para aprimorar habilidades no setor de Recursos Humanos. O curso “Da conformidade à Excelência: Navegando dos procedimentos Legais à Gestão Estratégica de Pessoas” acontecerá na próxima quarta-feira (28), às 19 horas, no auditório da entidade.

A capacitação será ministrada pela gestora, assessora de RH, mentora de carreira e educadora, Carine Vanelli. O principal objetivo do curso é preparar empresários, gestores e profissionais a transcender as obrigações legais, transformando a gestão de procedimentos em uma abordagem estratégica e eficaz para impulsionar o sucesso organizacional.

Entre os conteúdos abordados estarão: fundamentação da conformidade legal; transição para a gestão estratégica; desenvolvimento de políticas internas; cultura organizacional e engajamento; comunicação eficaz e gestão de mudanças.

O presidente da CDL Chapecó, Edson Piana, ressalta que o gerenciamento estratégico de pessoas é uma ferramenta fundamental para o sucesso de qualquer organização. “Uma gestão eficaz torna a empresa mais produtiva e lucrativa, com ambiente de trabalho saudável e colaboradores motivados. Isso é essencial para o progresso de um empreendimento.”

As inscrições para o curso podem ser feitas pelo site (https://bit.ly/3OU74xk) ou através do número (49) 9 9925-5819, com Paloma. O investimento para associados à CDL é de R$ 210,00 e de R$ 300,00 para não associados.