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Evento estadual investe na oratória como pilar estratégico para jovens empresários líderes do varejo catarinense

Com um olhar voltado ao futuro da liderança empresarial e na importância de construir bons relacionamentos e potencializar os negócios, o 5º Encontro Estadual da CDL Jovem de Santa Catarina, realizado neste mês de outubro em Florianópolis (SC), teve a boa comunicação como inspiração para marcar posicionamento, gerar influência e planejar a sucessão. O “Treinamento de Oratória: comunicação com propósito e impacto” reforçou o papel estratégico da expressão verbal e corporal nas relações institucionais, na atuação midiática e no fortalecimento do associativismo. O evento aconteceu na última semana, nos dias 16 e 17.

A formação abordou temas como fundamentos da comunicação pública, controle do medo, expressividade vocal, linguagem corporal e construção de discursos impactantes, pilares que foram considerados pelos especialistas como indispensáveis para quem representa entidades em ambientes formais e nos meios de comunicação. O treinamento foi mediado pelos palestrantes Rafael Freccia, Daniel Luz e Fernando Machado, que compartilharam uma abordagem conectada com os desafios enfrentados por jovens líderes em situações de exposição pública.

Participaram representantes das CDLs Jovens de todo o estado. Entre eles, Chapecó (SC) marcou presença com a coordenadora-presidente, Mara Von Borstel Nolasco, o vice-coordenador Ricardo Lima, o coordenador-secretário Adauto Carlotto, o coordenador de planejamento Matheus Felippi e o coordenador de mobilização João Gabriel Ferreira. Para Mara, a oratória é hoje uma das competências mais importantes para quem lidera com propósito. “Liderar é estar preparado para se posicionar. E a oratória, hoje, é uma das ferramentas mais poderosas para quem representa um movimento e inspira outras lideranças”, destacou Mara.

Durante o treinamento, os participantes exploraram aspectos fundamentais para uma comunicação eficaz, desde o domínio emocional diante do público até a performance vocal adequada para entrevistas para rádio, TV e durante eventos institucionais. Técnicas de storytelling, postura diante das câmeras e estratégias para manter o engajamento do público completaram o escopo da formação. Para o coordenador-secretário da CDL Jovem de Chapecó, Adauto Carlotto, a experiência foi marcante. “Foi impactante perceber a dimensão da estrutura da federação e o cuidado na escolha de profissionais para nos capacitar. Estamos inseridos num ecossistema que acredita nos jovens como sucessores das empresas e das instituições. Estar aqui mostra que nosso trabalho é reconhecido e isso nos motiva ainda mais.”

SOBRE O ENCONTRO

Promovido pela FCDL/SC, a iniciativa integrou uma agenda contínua de capacitações que inclui encontros estaduais semestrais e reuniões mensais online entre os coordenadores regionais. A proposta foi oferecer espaço de crescimento, troca de experiências e apoio para a formação de novas CDL Jovem em todo o estado. O presidente da FCDL/SC, Onildo Dalbosco, e o coordenador estadual da CDL Jovem, Marcos Brinhosa, enxergam na CDL Jovem uma base sólida para a renovação do associativismo.

A mestra em Educação Cleudete Maria Amorim palestrou sobre o tema durante curso realizado neste mês de outubro pela CDL Chapecó

Em uma realidade tomada pelas soluções da Inteligência Artificial (IA), que respondem rapidamente sobre qualquer assunto, quem são as pessoas que lideram equipes no mundo do trabalho? Para a mestra em educação, Cleudete Maria Amorin, são as mesmas que conduziam seus colaboradores na pré-cultura da IA, mas que não contam com recursos imediatistas e automatizados na ação de liderar.

“Nos desafiamos a utilizar e a interagir com as novidades tecnológicas e sistemáticas que nos foram disponibilizadas. São ferramentas que podem nos auxiliar. Mas quem lida com essas facilidades são os mesmos que já estavam aqui antes de todas as modernidades da comunicação, com as mesmas capacidades cognitivas, com ou sem potencial para gerenciar as próprias emoções. Nos aproximamos da IA e nos distanciamos das pessoas. Contudo, é necessário nos aproximarmos. Sem olhar para elas, sem cuidá-las, não formamos novos líderes, tampouco contribuímos para seu desenvolvimento ou as motivamos”, afirmou Cleudete.

Liderança foi o tema do curso realizado neste mês de outubro pela CDL Chapecó (Câmara de Dirigentes Lojistas). Para o diretor executivo da CDL, Maurício Duarte, foi uma grande satisfação abordar um assunto que é primordial no bom relacionamento entre os colaboradores das empresas, essencialmente no comércio, onde o contato com os consumidores é diário, e um bom líder é capaz de oferecer os recursos necessários para que essas trocas ocorram da melhor maneira possível. “Reforçar a importância da escuta, do cuidado e da conexão entre as pessoas é um compromisso. Estar ao lado de profissionais como a Cleudete, que trazem sensibilidade e profundidade ao debate, reforça nosso papel na formação de líderes mais conscientes e preparados para os desafios contemporâneos.”

Na ocasião, a palestrante reforçou a importância de manter conexões reais, que fogem do universo da internet, e de construir valores e propósitos. “Quando falamos sobre esse assunto, reiteramos nossa capacidade de motivar, incentivar o alcance das metas e inspirar. O ser humano recebe as influências sociais e culturais nas formas de se relacionar e interagir. Um líder também está atento a essas questões e se baseia nos pilares da adaptabilidade, da flexibilidade e da empatia para gerenciar sua equipe.”

Outra estratégia indispensável para Cleudete é o autoconhecimento. Antes de liderar, é preciso reconhecer e acolher as próprias emoções. Para ela, líderes conscientes de si mesmos são mais preparados para mediar valores, tomar decisões e lidar com desafios, inclusive os gerados pelo convívio entre diferentes gerações. “O choque geracional é salutar, porque é no conflito, com respeito, que crescemos.”

Entre os valores que Cleudete observa que se perderam com o tempo, estão os gestos simples e essenciais de humanidade. “O de olhar no olho, de poder tocar e perguntar: ‘Está tudo bem contigo?’. Estamos distantes e precisamos resgatar o valor da gratidão, pois quando agradecemos, somos agraciados, e quando reclamamos, ampliamos o problema. É preciso reconhecer nossa exaustão e também a que é gerada pelo ambiente de trabalho. Um líder coerente olha para isso com responsabilidade.”

Professora há 38 anos, Cleudete se emociona ao perceber o impacto de sua trajetória. “Mais aprendo do que ensino. Desenvolver um curso de liderança e ver ali jovens que aos 14 anos foram meus aprendizes e hoje são grandes gestores é um privilégio. Uma das maiores alegrias de um professor é perceber que seus alunos o superaram. Como dizia Picasso: ‘Há quem veja o sol como uma simples mancha amarela, e há quem transforme uma simples mancha amarela no seu próprio sol’. Eles souberam colorir suas telas.”

Com foco no fortalecimento e crescimento sustentável do varejo, a CDL Chapecó (Câmara de Dirigentes Lojistas), junto ao SPC Brasil e com o apoio do Sicredi, promoverá no dia 29 de outubro (quarta-feira), às 19h, o curso “As chaves para blindar e fazer sua loja crescer”. O encontro acontecerá na sala de reuniões da entidade e será mediado pelos especialistas Fábio Oliveira e Paulo Marcos de Souza.

Durante a capacitação, serão abordados temas para fortalecer e expandir os negócios, como estratégias para blindar a marca no mercado físico e digital, os riscos de perder relevância e a importância do planejamento financeiro na gestão. Também serão discutidos erros comuns que podem custar caro às empresas, processos de decisão e planos de crescimento seguro, além de reflexões sobre a construção de uma cultura organizacional sólida, engajamento da equipe, clareza na comunicação, processos bem definidos, o impacto positivo da rede de contatos e as lições de empresários.

Para a agente comercial da CDL, Natália Mônego, ter uma marca forte é importante para agregar valor aos produtos e serviços, e, principalmente, passar mais credibilidade ao público. “Esses fatores influenciam diretamente na decisão de compra e constroem vínculos emocionais que fidelizam clientes ao longo do tempo. Reforçamos o convite para que empreendedores venham a CDL Chapecó, aprendam novas estratégias de construção de identidade e impulsionem os seus negócios”.

As inscrições podem ser feitas pelo WhatsApp (49) 99925-5819. O investimento é de R$ 230,00 para associados da CDL e R$ 330,00 para não associados.

Serviço

O que: As chaves para blindar e fazer sua loja crescer

Quando: 29 de outubro (quarta-feira), às 19h
Onde: na sala de reuniões da CDL, no condomínio Cesec
Palestrantes: Fábio e Paulo
Investimento: R$ 230 (associados) | R$ 330 (não associados)
Inscrições: WhatsApp (49) 99925-5819 com Natália Mônego

Jogos de azar prometem dinheiro fácil, mas comprometem a vida de 16% da população brasileira, aproximadamente 27 milhões de pessoas, conforme a pesquisa “Apostas esportivas, golpes digitais e endividamento”, levantada pelo DataSenado. O aumento da inadimplência no comércio local impulsionado pelas apostas online, conhecidos como BETs, têm sido motivo de preocupação para a CDL Chapecó (Câmara de Dirigentes Lojistas).

A entidade avalia que o fenômeno prejudica não somente a saúde financeira e a qualidade de vida das famílias, como também é uma ameaça para a economia do município. Em Santa Catarina, o relatório de inadimplência do Serviço de Proteção ao Crédito (SPC), referente ao mês de setembro, aponta um crescimento de 7,51% no número de inadimplentes em relação ao mesmo período do ano anterior.

“O que mais preocupa é que cada consumidor negativado no estado acumula, em média, R$ 6.537,32 em dívidas. Ao encontro disso, muitos catarinenses têm comprometido parte da renda com as apostas online. Estamos trabalhando para oferecer soluções conjuntas que preservam a saúde econômica das famílias e das empresas”, ressalta o presidente da CDL Chapecó Edson Piana.

Para o diretor executivo da CDL, Maurício Duarte, o número de consumidores que deixaram de honrar compromissos financeiros tem crescido de forma expressiva. “Identificamos a influência dos jogos de azar. As plataformas de apostas incentivam o comportamento compulsivo. O resultado é preocupante, porque as pessoas vendem bens, fazem empréstimos e acumulam dívidas impagáveis.”

SPC

Além dos pilares de atuação orientados pela CDL, a entidade já possui uma ferramenta que auxilia os lojistas associados no controle da inadimplência. O sistema de Consultas e Registro, que pertence ao SPC Brasil, permite verificar CPF e CNPJ, incluir devedores e emitir relatórios gerenciais. Para conhecer este e outros serviços da CDL Chapecó, os interessados podem entrar em contato pelo telefone (49) 3319-4300.

O especialista Jeremias Oberherr palestrou na CDL Chapecó e falou sobre a importância de transformar a cultura da empresa para garantir melhores resultados.

A bola rola em campo em um jogo clássico de futebol. Uma disputa acirrada em que ganha quem estiver tecnicamente preparado e estabilidade emocional para lidar com a pressão da partida e receber a desaprovação da torcida rival. Além da disciplina e do comprometimento dos jogadores com os treinamentos, são indispensáveis a visão estratégica do técnico tanto na criação de jogadas ensaiadas e movimentos táticos, quanto na segurança e autoestima da equipe.

Em uma empresa, esse é o papel do empreendedor: promover qualificação, motivar seus colaboradores e, principalmente, saber a importância dessas ações para assegurar que os funcionários também tenham a certeza de que estratégia, habilidade, dedicação, compromisso e empatia são essenciais para vender e prosperar. Foi com o objetivo de motivar uma nova cultura empreendedora e impulsionar os resultados das empresas associadas que a CDL Chapecó (Câmara de Dirigentes Lojistas) promoveu recentemente o curso “Virando o jogo em vendas versão 2.0”, com o especialista Jeremias Oberherr, no auditório da entidade.

Para ele, um dos maiores desafios dos vendedores é a falta de preparo, planejamento e inteligência emocional. “Ter um funcionário habilitado para exercer essa função parte do conhecimento, das ferramentas que estão à disposição para que cumpra o seu papel, da saúde e inteligência mental, da apresentação técnica e visual, além da atualização constante sobre a área. Muitas vezes a empresa tem um vendedor há anos que não se capacita devido à sua experiência ou aquele que está de passagem e que não estuda porque não pretende ficar muito tempo. O problema é que, quando não há evolução, os erros prevalecem e as vendas param.”

Ignorar esses critérios é assumir a posição de desvantagem. “É importante que o vendedor se coloque em lugar de vantagem, que é diferente de tirar vantagem. Não é sobre mentir nem enganar. Nesse caso, é estar à frente em uma negociação. Muitas vezes, o cliente chega com mais informações sobre o produto que ele deseja comprar mais do que a loja possui. Isso é uma desvantagem. Da mesma forma, quando o concorrente está melhor preparado. Virar o jogo é garantir o conhecimento e a habilidade necessários para fechar as vendas e ter resultado. Do contrário, o vendedor já começa sua venda perdendo”, explicou Oberherr.

Acompanhar as transformações no comportamento do consumidor, para o especialista, é imprescindível. Não é necessário ser apaixonado por pessoas, mas é importante entendê-las. “O mundo está em constante mudança, os argumentos e a abordagem que usei meses passados não funcionarão este mês. Preciso acompanhar esse processo. Se o jeito de comprar mudou, o jeito de vender também precisa mudar. Outra discussão é a reversão da inteligência artificial. Entraremos em uma transição do atendimento automatizado para o humanizado novamente. O ser humano precisa se conectar com pessoas. É da nossa natureza. A IA pode nos auxiliar, mas só se destacará quem humanizar o atendimento.”

Para o engenheiro mecânico e vendedor Lucas Wildner Ruwer, que trabalha na empresa Chopeiras Ruver, o conhecimento sobre pessoas faz diferença. “Percebi que esse domínio é explícito na palestra do Jeremias. Ele soube prender a atenção dos participantes no curso e transmitiu essa segurança. Com essas estratégias que ele passou e com uma postura semelhante, aplicarei as técnicas. Tirei proveito dos ensinamentos, já que ainda não tinha feito nenhum treinamento relacionado com o tema. É minha área de interesse. Partiu de mim a iniciativa de buscar a capacitação e fico satisfeito que a empresa tenha compreendido e incentivado.”

A CDL Chapecó promove cursos mensais. Para saber informações sobre as temáticas e se inscrever, é necessário entrar em contato com a entidade pelo WhatsApp (49) 99925-5819.

Qual é a importância de um líder? Em tempos de mudanças rápidas, alta demanda e valorização do cuidado com a saúde mental nos ambientes corporativos, é ele quem motiva, media e transforma desafios em resultados. Para fortalecer a atuação desses profissionais nas empresas, a CDL Chapecó (Câmara de Dirigentes Lojistas) promoverá, nesta quarta-feira (8), o Curso de Liderança, mediado pela especialista Cleudete Maria Amorim. O encontro será realizado, às 19h, no auditório da entidade.

Durante a capacitação serão abordados assuntos voltados à liderança e influência, agilidade, atuação social, inclusão, desenvolvimento de habilidades e competências, uso dainteligência artificial e emocional, além de ferramentas de autoconhecimento. “Essa é uma oportunidade excelente para quem deseja aprimorar suas estratégias e assumir um papel de destaque. Convidamos empreendedores, gerentes e colaboradores das empresas para participar do curso e transformar os ambientes com conhecimento e motivação para suas equipes”, afirma a agente comercial da CDL, Natália Mônego.

O investimento é de R$ 190,00 para associados da CDL e R$ 250,00 para não associados. Para se inscrever, é necessário entrar em contato com a entidade pelo WhatsApp (49) 99925-5819. O curso também é promovido em parceria com o SPC Brasil, com o apoio do Sicredi.

SOBRE A PALESTRANTE

Cleudete Maria Amorim é mãe, escritora e atua há mais de 36 anos na área educacional. É Mestre em Educação, pedagoga e psicopedagoga, possui pós-graduação em Docência do Ensino Superior e experiência na formação de líderes e equipes de alta performance. Idealizadora da Escola de Negócios, que é a atual Universidade Corporativa, na Expresso São Miguel (empresa do setor de transportes), é também professora há mais de 15 anos no Senac Chapecó (SC). Além disso, é formada em Programação Neurolinguística (PNL) e coaching em Inteligência Emocional.

Ter alguém como referência pode ser um impulso tanto para o desenvolvimento pessoal quanto para o profissional. Neste mês de outubro, as empresárias que integram a Câmara Multissetorial CDL Mulher, da CDL Chapecó (Câmara de Dirigentes Lojistas), reafirmaram a importância de olhar e ouvir atentamente aquelas que têm uma trajetória de sucesso capaz de transformar ambientes e impulsionar o crescimento dos negócios. O grupo recebeu, nesta semana, na entidade, a proprietária da imobiliária Nostra Casa, Roze Dávi, na primeira palestra promovida pelo movimento.

Para a empresária Carmen Sutilli, proprietária da loja Fim de Século, conhecimento foi a palavra-chave do encontro. “Fiquei feliz com o convite para participar desse grupo de mulheres empresárias, porque temos muito a aprender todos os dias. A CDL Mulher nos proporciona uma troca de experiências incrível. Aqui podemos falar dos mesmos desafios, conquistas e objetivos que almejamos na nossa trajetória empreendedora. Gerencio os negócios há 32 anos e sempre achei correto unir homens e mulheres para prosperar a gestão das empresas. Porém, ter um lugar somente com empresárias para dialogar e traçar estratégias é inspirador. Quando falamos de Roze Dávi, exemplificamos a força desse movimento. Ela é minha ídola.”

A admiração das empresárias por Roze não é à toa. Para ela, o maior desafio foi iniciar o empreendimento porque necessitou de muita coragem. “Idealizamos a Nostra Casa quando o Davi ainda cursava Direito. Eu era desenhista no Incra e, quando casamos, ele me propôs vivermos somente com o meu salário para abrir uma empresa. Então, ele saiu do negócio da família e se dedicou à nossa empresa. Foram tempos difíceis, tínhamos tudo calculado e, ao lembrar constantemente do nosso objetivo, economizávamos para alcançá-lo. Em três anos tivemos uma ascensão expressiva. Então saí do Incra e o ajudei na Nostra Casa. Fazia tudo que precisava, correio, café e organização de documentos”, salientou Roze.

Empreender ao lado do marido, Davi Dávi, para Roze, foi fundamental para o crescimento, os resultados e para manter a Nostra Casa com essa identidade de credibilidade e afeto. “Perder o Davi foi meu outro e maior desafio. Nossa empresa sempre teve uma forma bem familiar de trabalho, próxima dos nossos colaboradores e da comunidade. Mesmo com uma equipe de mais de 200 funcionários, prezo por esse contato acolhedor e sigo contribuindo com projetos sociais. Esse sempre foi um de nossos propósitos e faz parte da nossa identidade e da trajetória que percorremos. Temos mais de cem mil registros em nosso cadastro e uma das maiores carteiras de locação do estado. É isso que nos mantém há 45 anos.”

Para a empresária e proprietária da Arezzo, Luciana Tombini Dornelles, observar o sucesso da Nostra Casa e o cuidado com sua gestão é um grande aprendizado. “Meu pai, Vedelino Tombini, tinha uma admiração imensa pelo Davi. Hoje, é o mesmo que sinto pela Roze. Desde adolescente aprendi que devemos valorizar o que os outros fazem de bom e buscar melhorar, inspirando-nos de coração aberto. Estar aqui na CDL Mulher, ouvindo histórias de pessoas que prosperaram em sua carreira, também nos traz amor e aconchego. Participar é essencial. A Câmara voltada às mulheres tem grande relevância, pois precisamos realmente nos apoiar. Fico tranquila em ter a Luci coordenando esse movimento. É algo especial, porque tenho certeza de que ela dará grande impulso a esse grupo, ao lado de uma diretoria incrível e com o engajamento de todas que marcaram presença neste evento.”

A coordenadora da CDL Mulher, Luci Peruzzo, salientou como é prazeroso ter mulheres unidas, com o propósito de fortalecer os negócios e, na primeira palestra do grupo, conhecer uma história tão potente como a da Roze. “Estamos aqui para gerar conhecimento, fomentar parcerias e criar oportunidades para as mulheres se destacarem em posições de liderança. Temos um espaço seguro para aprender, ensinar e principalmente compartilhar. Esse é o sentimento de felicidade que guardo. É extraordinário olhar para a beleza do encontro com uma liderança tão forte para nos motivar. Digo que sozinhas podemos ir mais rápido, mas juntas vamos mais longe. Com a CDL Mulher, seguiremos longe, com diálogos, estratégias e cuidado umas com as outras, com nossas empresas e famílias”, expôs Luci ao ressaltar que as empresárias de Chapecó podem contar com a CDL, uma entidade que sempre terá as portas abertas para o empreendedorismo feminino.

A CDL Chapecó (Câmara de Dirigentes Lojistas) promoverá duas capacitações presenciais em outubro, voltadas a empresários, gestores e profissionais do varejo que buscam crescimento estratégico e fortalecimento de suas equipes. Os cursos ocorrerão no condomínio Cesec, onde está localizada a entidade, em parceria com o SPC Brasil e com apoio do Sicredi. As inscrições podem ser feitas pelo WhatsApp (49) 99925-5819.

O primeiro treinamento será no dia 8 de outubro (quarta-feira), com início às 19h, no auditório da CDL Chapecó. Com foco em liderança, o curso será ministrado pela especialista Cleudete Maria Amorim. O objetivo é desenvolver competências essenciais para liderar em cenários desafiadores, com ênfase em inteligência artificial e emocional, influência, inclusão,  inovação no ambiente corporativo e autoconhecimento. O investimento é de R$ 190,00 para associados e R$ 250,00 para não associados.

No dia 29 de outubro, a CDL apresentará o curso “As chaves para blindar e fazer sua loja crescer”, com início às 19h, na sala de reuniões da entidade. O conteúdo será mediado especialistas Fábio Oliveira e Paulo Marcos de Souza. A formação abordará estratégias para proteger e expandir negócios no ambiente físico e digital, além de gestão financeira, construção de uma marca sólida, decisões assertivas e desenvolvimento de uma cultura organizacional consistente. Também serão explanados a comunicação interna, a motivação do time, a rede de contatos e as lições de empresários.

A agente comercial da CDL, Natália Mônego, ressalta que os cursos são uma oportunidade para quem deseja impulsionar resultados com mais segurança e estratégia. “Investir em conhecimento é o instrumento que fortalece equipes, inspira tomadas de decisão mais assertivas e prepara os profissionais para os desafios do varejo. Reforçamos o convite para que o público participe das capacitações e usufrua desses movimentos favoráveis para troca de experiências e para o crescimento dos negócios.”

Garantir ferramentas que auxiliem seus associados a prosperar nos negócios e a potencializar a atuação no comércio é um dos propósitos da CDL Chapecó (Câmara de Dirigentes Lojistas). Entre as soluções que contribuem para esse objetivo está o Serviço de Proteção ao Crédito (SPC). Neste mês de setembro, a entidade participou de um encontro em Biguaçu (SC) com representantes das CDLs de todo o estado, voltado à capacitação e à troca de experiências relacionadas à gestão de crédito, análise de dados e estratégias para recuperação de dívidas. O evento, promovido pela FCDL (Federação das Câmaras de Dirigentes Lojistas) e pelo SPC Brasil, reuniu mais de 100 pessoas, entre empresários e representantes das câmaras.

O diretor executivo da CDL Chapecó, Mauricio Duarte, destacou que participar do encontro representou uma oportunidade para aprimorar o uso da ferramenta e, principalmente, fomentar conexões entre as entidades. “Além de nos inspirarmos com práticas das CDLs de outros municípios, aprendemos com conteúdos objetivos e atuais. Essa junção contribuiu significativamente para ampliar nossa visão estratégica e melhorar nossas experiências com os associados. Um movimento fundamental para impulsionarmos resultados concretos para o varejo.”

Juntamente com a CDL Chapecó, a empresa associada à entidade, Mhnet Telecom, também participou da iniciativa. “Estar engajado em um evento de tanta relevância reafirmou nosso posicionamento como uma empresa que valoriza a inteligência de mercado e a confiança nas relações. O conhecimento compartilhado entre líderes empresariais é enriquecedor. É dessa forma que surgem as grandes ideias, as sinergias mais potentes e os movimentos que realmente modifiquem o comércio. Observamos tendências e ajudamos a construí-las com os principais protagonistas do varejo e da economia catarinense”, afirmou a coordenadora de contas a receber, crédito e cobrança da Mhnet, Carolina Sbardella.

Com 20 anos de atuação, a Mhnet Telecom, fundada em Maravilha, no oeste catarinense, tem o compromisso de transformar a forma como as pessoas se conectam e se comunicam. “Crescemos em nossa trajetória e, hoje, somos um dos principais provedores de internet e soluções em conectividade do Sul do Brasil, com expansão no Sudeste e Centro-Oeste. Atendemos mais de 160 municípios nos estados de Santa Catarina, Rio Grande do Sul, Paraná, Mato Grosso do Sul e São Paulo. É por isso que investimos constantemente em infraestrutura, tecnologia e capacitação, porque acreditamos que aproximar pessoas é uma forma de contribuir com o crescimento econômico, a inclusão digital e a mudança positiva nas comunidades”, ressaltou Carolina.

O desenvolvimento promissor da Mhnet, para a coordenadora, também resulta da parceria com a CDL Chapecó. “A entidade é uma aliada na ampliação do nosso impacto regional. Representa um ecossistema de credibilidade e fomento à inovação. Essa colaboração nos permite estar mais próximos da realidade dos clientes, ouvir suas demandas e, sobretudo, oferecer soluções tecnológicas que agregam valor efetivo aos seus negócios. Participar da experiência do encontro, a convite da CDL, proporcionou uma compreensão mais profunda sobre os novos paradigmas do consumo, a crescente importância dos dados na tomada de decisão e a urgência de integrar tecnologia com sensibilidade humana”, complementou Carolina ao evidenciar que o verdadeiro valor de uma empresa está na sua capacidade de ter uma escuta ativa, se conectar com os desafios do seu tempo e propor soluções que façam sentido para as pessoas e para o território onde está inserida com propósito, tecnologia e colaboração.

Para o presidente da CDL Chapecó, Edson Demétrio Piana, a atuação da entidade favorece a gestão de empreendedores e impulsiona o comércio local. “A CDL, além de trabalhar para melhorar as vendas das empresas associadas, oferece mais segurança para o recebimento dos pagamentos por meio da tecnologia do serviço do SPC. Se você tem uma empresa, associe-se à CDL e aproveite todos as nossas vantagens”, destacou. Ele reforça que a entidade é uma parceira estratégica para empresários que buscam solidez, informação qualificada e ferramentas modernas de gestão. Mais informações podem ser obtidas pelo WhatsApp (49) 3319-4300.

Um café dedicado aos empreendedores que desejam fortalecer ainda mais sua atuação no comércio. A CDL Chapecó (Câmara de Dirigentes Lojistas) recebeu na manhã desta quarta-feira (17) seus novos associados. Durante a ocasião, eles conheceram a equipe e os serviços da entidade. “A CDL tem desempenhado um papel estratégico na valorização do comércio local. Nosso compromisso é impulsionar o crescimento dos negócios por meio de soluções eficazes de gestão, além de criar oportunidades para conexões, capacitação e evolução contínua, tanto no âmbito profissional quanto pessoal”, ressaltou o diretor executivo Mauricio Duarte.

Entre os principais benefícios do associativismo estão iniciativas promocionais, como a Semana Total Chapecó, além de soluções voltadas à inovação e à eficiência na gestão. Destacam-se a Certificação Digital, que confere validade jurídica a operações online, o serviço de telefonia móvel CDL Phone, com atendimento direto da entidade e economia de até 40%, as capacitações, as máquinas de cartão e o sistema de Consultas e Registros do Serviço de Proteção ao Crédito (SPC), ferramenta essencial para análise de crédito e segurança nas transações.

Com atuação de oito anos na área de saúde bucal, a proprietária da OdontoSan Caroline Krein decidiu se associar à CDL para conhecer e utilizar as ferramentas do SPC. “Nossa franquia tem um cuidado especial com os clientes e evitamos ao máximo incluir o devedor no sistema. Entretanto, adotar a plataforma foi uma medida necessária em função do aumento da inadimplência, principalmente porque trabalhamos com boletos. O fato de muitas vezes não negativar deixa o consumidor à vontade para não efetuar o pagamento. Para o crescimento profissional do negócio e também para solucionar as lacunas da gestão, principalmente no aspecto de organizar os dados, foi fundamental.”

A empreendedora Bárbara De Moraes, da TruPet Store, é médica veterinária e inaugurou sua empresa neste mês de setembro, motivada também por sua família que investe na cultura dos negócios. A decisão de empreender se consolidou pelo anseio de ter novos desafios e unir o interesse pela área comercial ao amor à profissão. “Ser associada, com ainda pouco tempo de empresa, é usufruir dos benefícios da entidade para o nosso crescimento no mercado. Chegamos até aqui por indicação do Sicredi. Agora queremos fomentar novas parcerias, participar das palestras e eventos que geram conexões e conhecimento.”

As sócias Luciana Faria e Lisandra Langaro também marcaram presença no encontro. Elas atuam há 21 anos no comércio de bijuterias e artesanato, na empresa Miçangas & Cia. Acessórios. “Nos associamos para aprofundarmos conhecimento sobre emissão da Nota Fiscal de Consumidor Eletrônica (NFC-e), mas também nos despertou interesse o sistema de certificado digital, bem como os demais serviços da entidade.”

Para conhecer as demais soluções da CDL Chapecó, acesse o site cdlchapeco.com.br.