Capacitação visa proporcionar aos lojistas maior segurança e assertividade em suas vendas de fim de ano
Com o objetivo de fornecer conhecimento aos empreendedores sobre crédito e cadastro e aprimorar a eficácia da cobrança e da gestão da inadimplência, principalmente neste período mais movimentado de fim de ano, a Câmara de Dirigentes Lojistas de Chapecó (CDL) promove, nesta quarta e quinta-feira (27 e 28), às 19 horas, no auditório da entidade (Condomínio CESEC), o treinamento “Crédito e Cobrança”, com o instrutor Antonio Carlos Bellio.
Professor de Matemática na UFPR e na PUCPR, além de consultor com mais de 30 anos de experiência, o instrutor já realizou mais de 1.400 programas de treinamentos presenciais, com mais de 25.000 participantes em todo o país. Em Chapecó, os três focos principais da capacitação serão: a visão geral, o cadastro e análise de crédito, e uma cobrança eficaz por telefone.
Entre os conteúdos debatidos estarão os riscos, as incertezas e a influência do mercado sobre o crédito; a importância de um bom cadastro; fichas cadastrais de pessoas físicas e jurídicas; além da LGPD – Lei Geral de Proteção de Dados – e políticas para o setor. Os limites, alçadas e garantias de crédito também serão abordados.
Outro tópico fundamental para empreendedores e profissionais da área financeira é a cobrança pelo telefone. O instrutor apresentará técnicas para uma cobrança eficaz, como o método de Pareto, e destacará a importância de estar atento ao Código de Defesa do Consumidor.
O presidente da CDL Chapecó, Edson Piana, reforça que esse treinamento é uma oportunidade para empresários, gestores e profissionais que desejam aprimorar a gestão financeira de seus negócios. “Buscamos promover essa capacitação, especialmente neste período mais movimentado de fim de ano, para que os lojistas possam atuar com maior segurança e assertividade em suas vendas, minimizando riscos e maximizando resultados”, pontua.
COMO PARTICIPAR?
O investimento para participar é de R$ 280 para associados da CDL Chapecó e R$ 420 para não associados. As inscrições podem ser feitas pelo link (li.cnm.org.br/r/xql6LY) ou pelo telefone (49) 9 9925-5819, com Paloma.
