Planejamento de vida, concessão de crédito, manutenção do crédito, cobrança e perda de crédito são os passos do ciclo de vendas das pessoas no mercado financeiro. Com este tema o coordenador comercial da Câmara de Dirigentes Lojistas de Chapecó (CDL), Mauricio Duarte, e acoordenadora do Serviço de Proteção de Crédito, Elisamar Almeida, iniciaram a capacitação gratuita sobreo melhor uso das ferramentas de análise de crédito, nesta semana, no auditório da entidade em Chapecó. O evento reuniu profissionais do comércio local.
Segundo Mauricio e Elisamar, é fundamental prestar atenção em todo o processo e adotar estratégias que agilizem o fechamento de negócios com os menores riscos possíveis. Por isso, apresentaram ferramentas para obter os melhores resultados na comercialização de produtos ou serviços a prazo, demonstraram de forma simples e prática como funciona a ferramenta de análise de crédito e realçaram sua importância para o sucesso dos negócios.
Os palestrantes também informaram que agora os registros de inadimplência da CDL e do SPC são digitais. Desde julho, os avisos vêm sendo enviados via SMS ou e-mail. Segundo Mauricio,dados estatísticos mostram que quanto mais cedo o consumidor recebe a comunicação de inadimplência, mais rápido ele regulariza seu débito junto ao credor. “Por isso, optamos por essa mudança e, com isso, o aviso é enviado quase que imediatamente, ao contrário do registro físico, via correio. No entanto, o tempo para regularização continua o mesmo: 10 dias úteis conforme Código de Defesa do Consumidor”, esclareceu.
Elisamar frisou que desde a concessão até a comercialização e fidelização, os meios digitais, tanto de pagamento quanto de vendas, avançaram muito visando garantir a comercialização e o recebimento. “Nesse curso mostramos como funciona o atual sistema da CDL Chapecó, implementado no fim do ano passado, os riscos mais comuns e os aspectos essenciais para otimizar o uso das ferramentas e fazer uma boa análise de crédito”.
Outro assunto em destaque foi a Certificação Digital que agora é oferecida de forma gratuita. Todos os associados e novos associados, que ingressarem na entidade até 31 de dezembro, podem garantir o certificado digital modelo E-CNPJ A1 gratuito. A ação é válida por um ano, ou seja, de 1º de agosto de 2022 até 31 de julho de 2023, o certificado digital pode ser feito ou renovado gratuitamente. Para ter acesso ao benefício é sóagendar um horário pelo telefone 49 3319 4300.
Informações sobre os cursos da CDL pelos telefones: (49) 3319-4300; 49 9 9925 5819 ou pelo e-mail cursos@cdlchapeco.com.br.
