Engajar o comércio local, impulsionar vendas e atrair consumidores da região para o município são os principais objetivos da Semana Total Chapecó, campanha promovida mensalmente pela Câmara de Dirigentes Lojistas de Chapecó (CDL). A edição de setembro iniciou nesta quarta-feira (4) e segue até sábado (7) com promoções e condições especiais. Durante o primeiro dia de ação, a equipe e diretoria da entidade divulgou a iniciativa em tenda localizada na Avenida Getúlio Vargas.
O diretor secretário-adjunto, Marcus Borges, explicou que a campanha foi pensada para impulsionar vendas nos estabelecimentos chapecoenses por meio de ofertas exclusivas e variadas condições de pagamento – diferenciais que também atraem e fidelizam clientes. “A adesão dos associados tem sido excepcional, superando expectativas e trazendo uma nova atmosfera para a cidade. As lojas identificadas com banners e vitrines caprichadas mostram o quanto nosso comércio está comprometido em receber bem o público, tanto local quanto de cidades vizinhas”, destacou.
Os consumidores podem encontrar lojas participantes pela identificação da marca da campanha distribuída em banners, panfletos, camisetas e vitrines. Todas as empresas associadas à CDL Chapecó podem aderir a iniciativa gratuitamente, basta entrar em contato com a entidade, retirar os materiais de divulgação e realizar o treinamento personalizado. Supermercados, farmácias, lojas de confecção, decoração, materiais de construção, prestadores de serviço associados, entre outros segmentos, aderem a iniciativa todos os meses.
“Convidamos os lojistas que ainda não conhecem a campanha a procurarem a CDL para se integrarem a essa ação que já se tornou uma grande tradição para o comércio chapecoense. A Semana Total, além de ser uma oportunidade de grandes negócios para os comerciantes, também atrai consumidores de outras cidades, consolidando Chapecó como um importante polo comercial”, reforçou Marcus.
A Semana Total ocorre de quarta-feira a sábado na semana do quinto dia útil do mês, momento em que as pessoas movimentam mais a economia por conta do pagamento.
Acompanhe as redes sociais da CDL Chapecó – @cdlchapeco – e fique por dentro das notícias. Informações sobre a Semana Total Chapecó pelo telefone (49) 3319 4300.
“Uma gestão do processo comercial feita por meio do microgerenciamento de setores permite que o gestor tenha uma visão ampla, como um ‘farol alto’, para conduzir sua empresa de forma mais eficaz”. Com esse ensinamento, o instrutor Rodrigo Garbin introduziu seu treinamento promovido pela Câmara de Dirigentes Lojistas de Chapecó (CDL Chapecó), na última quarta-feira (28), no auditório da entidade.
O objetivo da capacitação foi de qualificar os gestores para aplicarem conceitos tanto operacionais quanto estratégicos dentro de suas empresas, abordando desde as ferramentas digitais disponíveis até os impactos de uma eficiente gestão de pessoas e gestão estratégica.
“Este modelo de negócio é uma resposta à necessidade crescente de flexibilidade nas empresas, onde o gestor não precisa estar constantemente presente ao lado de sua equipe comercial. Ao setorizar e microgerenciar cada área, ele pode focar tanto no operacional quanto no estratégico, garantindo uma administração mais eficiente e lucrativa”, explicou.
Um dos pontos principais do curso foi a realização do diagnóstico profissional personalizado. Os participantes responderam um questionário que será analisado e enviado pelo instrutor pelo e-mail dos lojistas. “Esse método fornece um feedback detalhado sobre o nível de competência do gestor, isso permite que ele identifique áreas de melhoria e as ferramentas necessárias para evoluir enquanto líder de equipe”. Garbin afirma ser, nesta área, o único palestrante no Brasil a aplicar esse método em treinamentos.
Com essas informações, os empreendedores podem, de acordo com o instrutor, preparar seus estabelecimentos para se tornarem autogerenciáveis a médio ou longo prazo. “Ao dominar essas técnicas, o gestor não apenas melhora seu desempenho, mas também prepara sua equipe para assumir responsabilidades, permitindo que avancem em suas carreiras”.
EVOLUÇÃO CONTÍNUA
Para a gestora da Moto A, Amanda Zuffo Reginatto, o treinamento foi uma oportunidade de conhecer novas práticas e técnicas do processo comercial para aperfeiçoar sua gestão e ampliar o envolvimento da equipe. “Somos uma empresa especializada na comercialização de peças e serviços para motocicletas e, por ser um negócio familiar, além de desempenhar as funções de gerência, também participo diretamente de diversas outras atividades. Então, essa busca por aprendizado e aperfeiçoamento é essencial para garantir que estamos sempre evoluindo e oferecendo o melhor para nossos clientes”, frisou a empreendedora.
De acordo com o presidente da CDL, Edson Piana, os treinamentos promovidos pela entidade são idealizados conforme necessidades elencadas pelos associados. “Assim, garantimos conteúdos atualizados e completos para capacitar ainda mais nosso comércio chapecoense”.
A Câmara de Dirigentes Lojistas de Chapecó (CDL Chapecó) sediou, na manhã desta quarta-feira (28), a reunião de apresentação do novo projeto do Programa Estadual de Sustentabilidade, iniciativa da Federação das CDL’s de Santa Catarina (FCDL/SC) em conjunto com o Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas (Sebrae). Participaram do encontro presidentes, gestores e executivos de 12 CDL’s da região oeste.
O novo projeto contempla ações que visam fortalecer às Câmaras Empresariais já existentes nas CDL’s e oportunizar a criação de novas, a fim de estimular o associativismo e a capacitação aos associados. Além disso, são planejadas missões empresariais em território nacional, com o objetivo de gerar intercâmbio de conhecimento e network para as empresas participantes.
Para o vice-presidente de Assuntos Públicos e Políticos da FCDL/SC, José Manoel Ramos, essa parceria entre a FCDL e o Sebrae/SC, firmada em 2023, é crucial para fortalecer o desenvolvimento das CDL’s de todo o estado. “Além de aprimorar a gestão e desenvolver Câmaras Empresariais, nosso objetivo também é resgatar o associativismo, enfatizando a importância de os associados colaborarem para melhorar a comunidade e o ambiente de negócios. Queremos fortalecer a relação entre a CDL e seus associados, indo além de uma simples prestação de serviços”, destacou.
Os detalhes acerca do funcionamento do convênio, da consultoria prestada e das possibilidades trazidas pela colaboração entre as entidades foram apresentadas pelo analista técnico do Sebrae/SC, Luciano Silva e pelo consultor do Sebrae/SC para FCDL, Airton Amaral.
Responsáveis pelo atendimento na região, os analistas de negócios do Sebrae/SC, Leandro Pereira e Arildo Jacobus reforçaram como a implantação do programa poderá aproximar ainda mais a entidade das CDL’s locais. “Serão trabalhadas três frentes. Na primeira, o Sebrae/SC desenvolverá um planejamento estratégico e tático para as CDL’s que aderirem. Também serão fomentadas as Câmaras Empresarias já existentes e, por último, o projeto traz o edital de aceleração para essas Câmaras com o diferencial de não precisar ter uma Câmara Setorial para submeter um projeto”, adiantou Leandro.
Anfitrião do encontro, o presidente da CDL Chapecó, Edson Piana, valorizou a iniciativa da FCDL e ressaltou a importância da colaboração entre entidades voltadas ao desenvolvimento de empreendedores, do comércio e dos municípios. “Sediamos mais uma importante reunião na qual nossa região oeste pôde conhecer as ações que poderão ser implementadas para fortalecer a economia local e aproximar ainda mais os associados das CDL’s. Esse diálogo é muito positivo quando pensamos num crescimento sustentável de negócios”, avaliou.
Elencar demandas, desenvolver projetos, fortalecer o espírito empreendedor e compartilhar trajetórias. Esses são alguns dos objetivos dos encontros mensais promovidos pelos membros da Câmara de Dirigentes Lojistas Jovem de Chapecó (CDL Jovem), cuja edição de agosto ocorreu na segunda-feira (19), na sede da entidade. A reunião foi coordenada pela presidente da CDL Jovem Mara Nolasco e pelo vice-presidente Ricardo Lima.
Entre as pautas discutidas esteve a preparação para o Natal 2024, iniciada pela CDL Chapecó, Prefeitura e demais entidades. O diretor executivo da CDL, Mauricio Duarte, informou que a grande missão é transformar Chapecó em uma referência no Oeste de Santa Catarina para as festividades de Natal e solicitou o apoio dos jovens empreendedores nesta caminhada. “Estamos trabalhando em conjunto com o poder público, entidades e setor privado para potencializar os atrativos e tornar o nosso município um grande centro de visitação no período natalino, envolvendo cultura, gastronomia, compras e entretenimento”, explicou.
Os membros participam ativamente da campanha, principalmente na Casa do Papai Noel, tradicional iniciativa da CDL que, além de ser um ponto turístico para fotos com o Papai Noel, também é o espaço onde as crianças deixam suas cartinhas com pedidos de presentes para a população adotar. “Precisamos de todo o apoio e colaboração para realizar mais um grandioso Natal em Chapecó”, reforçou a presidente Mara.
TRAJETÓRIAS DE SUCESSO
O encontro dos jovens também contou com duas apresentações de membros da entidade. Para a presidente, esses momentos são cruciais para a troca de experiências e networking entre os integrantes. “Separamos um espaço em todas as nossas reuniões para os membros apresentarem suas trajetórias profissionais. Tem sido muito interessante conhecer mais sobre a história de nossos colegas empresários, além de podermos aprofundar conhecimento, também nos inspiramos com o caminho percorrido por cada um”, frisou.
João Schäfer contou que iniciou sua carreira como analista de marketing, em 2007, área que segue até hoje. “Saí da cidade por alguns anos e quando voltei, em 2015, tive a oportunidade de fundar minha própria agência, na época uma das primeiras de Chapecó nessa área. Nesse período compreendi que o marketing está muito associado à tecnologia e passei a me inteirar cada vez mais em novos processos tecnológicos”, explicou.
Apesar de ter encerrado as atividades, João relatou que a experiência trouxe muitas bases para seu próximo passo como head de inovação em uma grande empresa. Atualmente, o empreendedor gerencia a Verce Marketing, agência focada em growth e performance que fundou em 2020.
Adauto Carlotto mencionou que sua jornada começou com uma indecisão quanto à área em que gostaria de atuar. “Iniciei os cursos de farmácia e de direito, mas não me identifiquei com essas áreas. Somente ao ingressar no curso de Gestão Comercial que me encontrei e tive novas oportunidades”. Entre as experiências, contou que atuou como consultor comercial de uma multinacional no ramo gráfico, como coordenador de equipe de vendas no ramo de projetos para usinas hidroelétricas e como consultor de venda e gestor de treinamento de equipe de vendas em concessionária.
“Todas essas vivências foram muito importantes para elevar meu portifólio e para hoje eu gerenciar com sucesso meus empreendimentos”, enfatizou o fundador da Mini Preço Materiais Elétricos e da RC Invest Solucoes Financeiras.
COMUNICAÇÃO ASSERTIVA E LIDERANÇA
O encontro ainda contou com a apresentação da psicóloga organizacional e mentora Cinthia Anschau, que falou com os membros da CDL Jovem sobre a importância da comunicação assertiva e da conexão entre líderes e suas equipes.
Na oportunidade, a empresária apresentou cases de como melhorar a conexão e torná-la eficaz. Também evidenciou como o perfil de um líder influencia na comunicação, podendo evitar ou causar conflitos. “Sem uma comunicação assertiva, o gestor pode gerar retrabalho, o que resulta em perda de tempo e dinheiro. É preciso prestar atenção na comunicação dentro do setor, entre os pares da liderança, e garantir um bom relacionamento entre a equipe”.
A psicóloga exemplificou que o retrabalho muitas vezes ocorre por falhas ou conflitos de comunicação. “Às vezes, o líder dá uma orientação que parece óbvia para ele, mas a pessoa que recebe a mensagem pode entendê-la de outra forma, de acordo com sua própria realidade. Por isso, é fundamental que, ao ser promovido, o líder passe por um processo de treinamentos e mentorias, pois o que ele sabia como colaborador é útil, mas ele precisa reaprender quando assume um cargo de liderança, especialmente no que diz respeito à comunicação”, enfatizou.
Embora a comunicação pareça simples, envolve muito mais do que palavras e, segundo Cinthia, inclui a forma como o líder se expressa e se posiciona, o que impacta diretamente a conexão com a equipe. “Precisamos ter em mente também o quanto é essencial que o líder reconheça suas vulnerabilidades e as compartilhe com os colaboradores. Ele precisa deixar claro que, apesar das cobranças, também é humano e passível de erros”. Para a mentora, isso envolve autoconhecimento, inteligência emocional e, consequentemente, uma comunicação eficaz, que é o resultado de todo esse processo.
Cerca de 68 milhões de brasileiros estavam inadimplentes em julho, na última análise realizada pela Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL) e pelo Serviço de Proteção ao Crédito (SPC). Vender para esses clientes pode apresentar riscos significativos para a saúde financeira das empresas e, por isso, a Câmara de Dirigentes Lojistas de Chapecó (CDL) promoveu na última semana (14), mais uma edição do curso “SPC: treinamento para o melhor uso das ferramentas de análise de crédito”. As capacitações são oferecidas de forma gratuita para as equipes do comércio local.
Vender a prazo tornou-se uma ferramenta para fidelizar clientes e incentivá-los a frequentar o estabelecimento com maior regularidade. No entanto, o diretor executivo da CDL Chapecó, Mauricio Duarte, alertou os lojistas que vender para um cliente em situação de inadimplência pode causar impactos no fluxo do caixa, problemas jurídicos e prejuízos financeiros. “Por isso ressaltamos a importância de avaliar de forma eficiente o risco de concessão de crédito antes de concedê-lo”.
A coordenadora do SPC, Elisamar Almeida, apontou quegrande parte dos equívocos no dia a dia acontecem pela falta de apuração, acarretando em uma dor de cabeça desnecessária. “O ‘nada consta’ na consulta não quer dizer necessariamente que eu posso vender. É preciso analisar todas as informações e se aprofundar nas ferramentas de busca”.
Elisamar reforçou que é fundamental que os lojistas e suas equipes estejam atentos em todo o processo de vendas para adotar estratégias que agilizem o fechamento de negócios com os menores riscos possíveis.
Além das visitas ao comércio realizadas mensalmente pela equipe, a CDL promove regularmente treinamentos para que os associados possam se manter atualizados acerca das últimas informações e tendências relacionadas ao histórico de crédito dos consumidores. Lojistas interessados em saber mais sobre o SPC e suas ferramentas podem entrar em contato com a CDL Chapecó pelo telefone: (49) 9 9925-5819.
A Câmara de Dirigentes Lojistas de Chapecó (CDL), sempre atenta às necessidades dos seus associados, realizou nesta semana um treinamento completo sobre recrutamento e seleção. O evento, que aconteceu no auditório da entidade, reuniu 30 gestores de RH, recrutadores e empreendedores em busca de aprimorar suas habilidades e construir equipes de sucesso. É comum pensarmos que o sucesso do recrutamento depende apenas de encontrar a pessoa certa. No entanto, a instrutora Carine Vanelli lembrou que a empresa também precisa estar preparada. “Ter uma estrutura sólida, com descrições de cargos claras, formulários adequados e um alinhamento com a cultura organizacional é fundamental para garantir que o novo colaborador se encaixe perfeitamente na equipe”, ressaltou.
O cenário atual do mercado de trabalho se caracteriza por uma inversão de papéis, enquanto antes as pessoas buscavam ativamente por empregos, agora são as empresas que competem pelos melhores talentos. No entanto, essa nova dinâmica exige um cuidado especial na hora de contratar. “É fundamental que as organizações valorizem as competências dos candidatos, entendendo que o crescimento profissional está intrinsecamente ligado a expansão da empresa. Afinal, o foco deve ser na qualificação, não apenas na quantificação de experiências ou necessidade de contratar um novo colaborador para preencher uma lacuna”, destacou.
Em alguns casos as empresas priorizam candidatos com maior experiência, dificultando a entrada de jovens no mercado de trabalho. “Essa rigidez, muitas vezes, é um obstáculo à inovação, pois empresas mais tradicionais podem ter dificuldades em se adaptar às novas demandas do mercado. É fundamental que as organizações compreendam a importância de investir em talentos jovens, que trazem consigo novas perspectivas e ideias. Afinal, a evolução do mercado exige que as empresas também evoluam”, pontuou.
CAPACITAÇÃO
Rogerson Zanandrea, de 54 anos, diretor da Farmácia São Rafael em Chapecó, acompanhado de mais três colaboradores da empresa, participaram do evento e avaliaram a importância de estar em constantes capacitações. “As empresas precisam se adaptar às novas gerações para garantir sua competitividade no mercado de trabalho. Ao incorporar o DNA dos jovens profissionais, as organizações se tornam mais inovadoras e ágeis. É fundamental que as empresas invistam em cursos e desenvolvam estratégias para alinhar as expectativas dos colaboradores com os objetivos da organização. A participação em eventos como este da CDL demonstra nosso compromisso com o aprendizado contínuo e a busca por melhores resultados”, comentou Rogerson.
A Câmara de Dirigentes Lojistas de Chapecó (CDL) está mobilizando os principais players do setor de eventos e alimentação para fortalecerem a campanha de Natal. Em reunião realizada na última sexta-feira (9), a entidade reuniu representantes do Chapecó Convention & Visitors Bureau (CVB), Sindicato dos Hotéis, Restaurantes, Bares e Similares (SIHRBASC) e Associação Polo Tecnológico do Oeste Catarinense (Deatec) para discutir estratégias.
Estiveram presentes o presidente da CDL Chapecó, Edson Demétrio Piana, o diretor executivo, Mauricio Duarte, a presidente do comitê de Natal, Vera de Marco, a diretora social adjunta, Luzinei Peruzzo, o vice-presidente para hotéisdo SIHRBASC, Gustavo Giacomazzi Gisi, a diretora financeira do Deatec, Sinara Pedrosa, o diretor financeiro do Chapecó Convention, Tiago Fortunato e o presidente do Chapecó Convention, Rafael Miotto.
Na ocasião, foram abordadas estratégias para a participação na campanha dos associados destas entidades. A expectativa é que as ações conjuntas fortaleçam o comércio local e proporcionem uma experiência única aos consumidores.
O presidente da CDL Chapecó, Edson Piana, ressaltou a importância de buscar novas parcerias e fortalecer as ações desenvolvidas para o Natal. “Nosso objetivo junto com a Prefeitura e outras entidades é transformar Chapecó em um grande centro de visitação no período natalino, envolvendo Cultura, Gastronomia, Compras e Entretenimento. Estamos unindo forças para fazer mais um grande evento”, destacou.
Um bom recrutamento é fundamental para garantir que a empresa atraia e selecione os melhores talentos, o que impacta diretamente na qualidade dos projetos e no sucesso organizacional a longo prazo. Para capacitar gestores de RH, recrutadores, empreendedores e profissionais interessados em aprimorar suas habilidades no processo de aquisição de talentos, a Câmara de Dirigentes Lojistas de Chapecó (CDL) promove na próxima quarta-feira (14), às 19h, no auditório da entidade,o treinamento “Recrutamento e Seleção”.
A instrutora do curso, Carine Vanelli, possui 20 anos de experiencia na área de gestão de recursos humanos em organizações privadas, universidade e escolas profissionalizantes. Entre os conteúdos pragmáticos da capacitação estarão conceitos e origens da gestão de pessoas, impactos no recrutamento, mercado de trabalho e análise de currículos. Além disso, será discutido sobre as diferenças entre seleção e recrutamento, bem como tipos de abordagens práticas de técnicas de entrevistas, dinâmicas e provas de conhecimentos.
O treinamento também atualizará os profissionais sobre as plataformas de atração de candidatos como LinkedIn, Instagram, Facebook e sites. Ainda, para fortalecer as qualidades de bom entrevistador, a instrutora explicará como os gestores podem utilizar a analise comportamental no processo de seleção, além de apresentar os diferentes tipos de perfis comportamentais.
O presidente da CDL Chapecó, Edson Piana, destaca que a capacitação é uma oportunidade para os profissionais da área se atualizarem sobre as tendências das melhores práticas em recrutamento e seleção, garantindo que possam atrair e selecionar os talentos mais qualificados e alinhados com as necessidades e objetivos das empresas. “Investir em um processo de recrutamento eficiente é investir no futuro da sua empresa e na qualidade dos serviços que oferece à comunidade”.
A Câmara de Dirigentes Lojistas de Chapecó (CDL Chapecó) sediou, na manhã desta quarta-feira (24), a segunda edição do Encontro Regional da Federação das Câmaras de Dirigentes Lojistas (FCDL/SC). O evento ocorreu no auditório da entidade e reuniu as CDLs de Águas de Chapecó, Águas Frias, Arabutã, Arvoredo, Caibi, Chapecó, Coronel Freitas, Faxinal dos Guedes, Ipumirim, Itá, Nova Erechim, Nova Itaberaba, Palmitos, Pinhalzinho, Ponte Serrada, Riqueza, São Carlos, Saudades, Seara, Xanxerê, Xavantina e Xaxim.
Novidade da gestão da FCDL/SC, o encontro teve como objetivo aproximar ainda mais a entidade dos diretores distritais, presidentes, gestores e profissionais das CDLs de Santa Catarina. São abordadas ações da gestão, gestão de negócios, fortalecimento das lideranças, representatividade da FCDL/SC e perspectivas para os novos tempos da Federação, além de elencar demandas da região e de cada Câmara.
O presidente da FCDL/SC, Onildo Dalbosco Júnior, destacou que com a divisão por regionais conseguirão segmentar, priorizar e regionalizar as necessidades de mais entidades e otimizar tempo. “Estamos aqui para entender o que podemos fazer para melhorar o ambiente de negócios entre CDLs e seus associados e, desenvolver estratégias que impulsionem o crescimento econômico local. Nas cidades é onde tudo acontece, por isso ouvir as CDLs e nossos dirigentes e profissionais é essencial”.
O superintendente institucional da FCDL/SC, Arnaldo Sousa, conduziu o encontro e durante toda apresentação enfatizou que “uma Federação forte é feita de CDLs fortes”. Também estiveram presentes o vice-presidente de Coordenação Distrital FCDL/SC, Célio da Silva Patrício, o vice-presidente de Serviços, José Carlos Benini, o diretor executivo da CDL Chapecó, Mauricio Duarte, além de presidentes, gestores e colaboradores das CDLs da região.
Durante a abertura, os Diretores Distritais, Joice Ternus Wathier (5º Distrito), Jucinei Lugarini (7º Distrito) e Altair Rodrigues (8º Distrito) também deixaram suas mensagens aos participantes.
O presidente da CDL Chapecó, Edson Demétrio Piana, relatou que essa é a primeira vez que recebem um evento nesse sentido. “Iniciativas como esta devem ser valorizadas. Assumir a presidência das entidades traz desafios, como a dedicação de tempo para participar em eventos e na convenção em setembro. Este tempo é um investimento em nós mesmos, em nossas empresas, nas CDLs e nos municípios”.
Piana ainda complementou que a aproximação da Federação com as Câmaras possibilita debater demandas, compartilhar problemas e soluções entre entidades. “Esses eventos fortalecem as CDLs, capacitando-as a oferecer um atendimento ainda melhor aos seus associados”, avaliou.
OMNIVAREJO
Durante a reunião, os dirigentes da FCDL/SC, reforçaram o convite para o OMNIVAREJO, evento que debate uma nova experiência nas relações de consumo, marcado para setembro (18 a 22), em Balneário Camboriú. Mais informações em https://omnivarejo2024.com.br/.
Com o objetivo de capacitar os seus associados sobre o uso efetivo de mídias sociais para alavancar as vendas de seus comércios, a Câmara de Dirigentes Lojistas de Chapecó (CDL) promoveu na última semana (17 e 18), o curso “Vendas através do Instagram e Facebook”.
O treinamento foi ministrado pela mentora de marketing, Elaine Schleicher, e foi composto pelos temas: funcionamento do algoritmo e entrega de conteúdos, aplicação de gatilhos mentais nas estratégias de vendas e técnicas de copywriting. Também foram trabalhados benefícios dos stories nas vendas para negócios, onde a visibilidade, alcance e a importância da humanização da marca para fortalecer a presença digital foram discutidas.
Elaine explanou que a melhor forma do lojista se adaptar a era do comércio em mídias sociais é estando presente nessas plataformas. “Vender nas redes é muito mais que a transação, é prospectar clientes, lapidar o seu relacionamento com eles, humanizar a empresa e criar conexões. O Instagram e o Facebook estão na palma da mão de uma grande parcela da população e estar nessas redes é fazer parte do dia a dia do seu público-alvo”.
A qualidade do conteúdo também é crucial, apontou a instrutora. Vídeos e fotos de baixa qualidade, som ruim, fazem com que o Instagram reduza a entrega. “É importante ter uma intenção clara: se a intenção é atrair novos seguidores, o conteúdo deve refletir isso. Mesmo com um celular, é possível produzir conteúdo de qualidade, mantendo um padrão mínimo de vídeo e foto”, evidenciou.
CONSTANTE TRANSFORMAÇÃO
A gestora da empresa Ferraz Equipamentos de Segurança Eletrônica, Juliana Ferraz, participou da capacitação e comentou sobre a importância de se capacitar sobre essa nova forma de vender. “Como as redes sociais vivem se transformando, nós do comércio não podemos ficar de fora. O curso nos instruiu sobre estratégias eficazes e novas formas de nos relacionarmos com os clientes, alavancando nossas vendas e propagando nosso negócio”.
O presidente da CDL Chapecó, Edson Demétrio Piana, destaca que o tema foi muito solicitado e bem recebido pelos associados por se tratar de plataformas que se tornaram essenciais para os negócios em todos os segmentos. “Estamos comprometidos em oferecer treinamentos atualizados e relevantes para o cotidiano do comércio. Reconhecemos que, hoje em dia, as redes sociais são fundamentais para aumentar as vendas e fidelizar clientes”.
