Com sede em Coronel Freitas, oeste catarinense, o Moinho Martelli atua desde 1965 com foco na produção de farinhas de trigo branca e integral. O processo de fabricação é monitorado pela equipe de qualidade para que os produtos sejam entregues dentro dos padrões que o mercado exige. A valorização do cliente também é um dos pilares da empresa.
Para garantir qualidade e segurança no atendimento o empreendimento investiu em 2020 no CDL Phone – serviço de telefonia móvel da Câmara de Dirigentes Lojistas (CDL Chapecó). A solução auxilia tanto na segurança como na economia de recursos e o atendimento é feito diretamente pela entidade para facilitar os negócios de cada estabelecimento.
As vantagens do CDL Phone incluem economia de até 60%, planos a partir de uma linha, além de consultoria de serviços de comunicação e serviço de contestação junto às operadoras. Na visão do técnico em recursos humanos do Moinho Martelli, Adriano Carlos Grando, a solução vem sendo essencial para facilitar o contato com os clientes, fornecedores e equipes.
CDL CHAPECÓ
Reconhecida por representar e apoiar o comércio varejista com soluções inovadoras, a Câmara de Dirigentes Lojistas de Chapecó (CDL) conta atualmente com mais de 1.500 associados. Para auxiliá-los no fortalecimento de suas atividades, a entidade oferece diversos produtos e serviços que vêm sendo fundamentais para que os lojistas proporcionem a melhor experiência aos seus clientes e aumentem sua competitividade no mercado.
Além do CDL Phone, outros serviços que vêm sendo amplamente utilizados pelo comércio local são a Certificação Digital, as Consultas SPC e o Personal Card. Segundo o coordenador comercial da CDL Chapecó, Maurício Duarte, novos produtos e serviços estão em fase de planejamento para fortalecer ainda mais o comércio varejista local.
