Atualmente, as pessoas estão sempre conectadas nas redes sociais, seja para suas vidas profissionais ou pessoais. Aplicativos como o WhatsApp são usados diariamente, e o comércio não pode ficar de fora. Com o objetivo de instruir sobre o uso adequado do WhatsApp Business para os estabelecimentos comerciais, a Câmara de Dirigentes Lojistas de Chapecó (CDL) promove o curso “Como vender pelo WhatsApp Business”. O evento será realizado nos dias 3 e 4 de julho no auditório da entidade, das 19h às 22 horas.
O conteúdo programático é composto por funcionalidades do WhatsApp Business, catálogo no aplicativo, etiquetas, mensagens assertivas e perfil comercial. Também estão inclusos respostas rápidas, lista de transmissão versus grupos, atendimento e criação de um processo de vendas pelo WhatsApp.
De acordo com o presidente da CDL Chapecó, Edson Demétrio Piana, a capacitação é de grande relevância para o lojista, pois o uso adequado de ferramentas como o WhatsApp Business é fundamental para um comércio dinâmico. “Afinal, é uma conexão direta da sua empresa com um dos aplicativos mais utilizados pelos chapecoenses.”
INSTRUTORA
O treinamento será ministrado por Denise Gasparetto. Sua carreira foi desenvolvida na área comercial de empresas de diversos segmentos, consolidando sua experiência em liderança de equipes, gestão de vendas, prospecção e fidelização de clientes. Denise possui mais de 20 anos de experiência na área comercial e participou de mais de 600 horas de treinamentos nas áreas de vendas, negociação, atendimento ao cliente, marketing digital, liderança e inteligência emocional.
INSCRIÇÕES
As inscrições podem ser feitas através do telefone (49) 9 9925-5819 ou pelo link (https://shre.ink/DvI1). O investimento é de R$ 280,00 para associados e R$ 420,00 para o público em geral.
Evento técnico com o tema “Liderança nos Negócios” contou com seis painéis, apresentação de quatro cases de sucesso e cinco palestras
As últimas novidades do mercado, muito conhecimento compartilhado, troca de experiências e novas conexões. Assim foi a segunda edição do Conecta FCDL/SC, que reuniu representantes de Câmaras de Dirigentes Lojistas de todo o estado no Oeste Catarinense, em Itá, nos dias 20 e 21 de junho. A energia, entusiasmo e colaboração de todos criou um ambiente vibrante e acolhedor. O evento foi realizado pela Federação das Câmaras de Dirigentes Lojistas de Santa Catarina – FCDL/SC, com o patrocínio da Ume Crediário Fácil, Soluti, Sicoob e Sebrae SC. O vice-presidente de Serviços FCDL/SC, José Carlos Benini, destacou que o sucesso do evento é resultado de um trabalho que iniciou já no fim do primeiro Conecta, em setembro de 2023. “Foram dezenas de reuniões para chegarmos até aqui. Nossa gratidão a toda equipe e nossos patrocinadores que acreditam nesse evento”. O presidente da FCDL/SC, Onildo Dalbosco Júnior, agradeceu a recepção das lideranças da cidade e região e a importante participação de todos no Conecta. “Ficamos muito felizes em estar aqui num evento que reúne mentes brilhantes, braços fortes e boa conversa. Não mediremos esforços para melhorar cada vez mais esse evento.” Além disso, deixou uma mensagem sobre a importância de todas as áreas da vida estarem em equilíbrio: “É essencial cada um de nós gerenciar o tempo com sabedoria.”
Programação ampla A programação contou com mais de 12 horas de conteúdo com palestrantes nacionais, entre eles: Cláudio Luvizzotti, Alexandre Weimer, Jeremias Oberherr, Alexandre Corrêa e Dorival Oliveira. Além disso, as CDLs de São João Batista, Chapecó, Itajaí e Pomerode apresentaram cases de sucesso. O evento ainda contou com três painéis da FCDL/SC: De Produtos, Coordenador Comercial, Edinei Pellin, de Comunicação, com o Superintendente Institucional, Arnaldo Sousa e Coordenadora de Comunicação, Dirleni Dalbosco e Câmaras Empresariais, com vice-presidente de Assuntos Públicos e Políticos da FCDL/SC, José Manoel Ramos e outros quatro de empresas: SPC Brasil, Soluti, Ume Crediário Fácil e Sicoob, que deram dicas rápidas sobre a atuação e mercado.
Mais reuniões Durante o evento, também foram realizadas as reuniões do Núcleo de Gestores, do Conselho Estadual do SPC SC, da Diretoria da FCDL/SC e do 7º Distrito da FCDL/SC, que tem como diretor, Jucinei Lugarini.
Programa de Qualidade Avançada No primeiro dia de Conecta FCDL/SC, foram divulgados os vencedores do Programa de Qualidade Avançada – PQA. De acordo com a Norma Interna da Federação número 37, o PQA consiste em um conjunto de ações para motivar presidentes, diretores e gestores executivos das CDLs para buscar e consolidar os padrões e metas propostas pela diretoria da FCDL/SC, atuando na retenção das lideranças executivas e fomentando o engajamento dos presidentes na gestão das CDLs, valorizando seu empenho e dedicação na condução de suas equipes. As CDLs foram divididas em três grupos de acordo com o seu porte. Confira a premiação:
Grupo 1 1º Lugar – CDL JACINTO MACHADO 2º Lugar – CDL SAUDADES 3º Lugar – CDL TIMBÓ GRANDE
Top 10 CDL PENHA CDL BALNEÁRIO RINCÃO CDL DESCANSO CDL MARACAJÁ CDL URUBICI CDL TRÊS BARRAS CDL PAULO LOPES
Top 20 CDL ABELARDO LUZ CDL PERITIBA CDL SIDERÓPOLIS CDL SÃO LUDGERO CDL BOM JESUS DO OESTE CDL DONA EMMA CDL NOVA ERECHIM CDL ARABUTÃ CDL SALTINHO CDL FAXINAL DOS GUEDES
Grupo 2 1º Lugar – CDL BARRA VELHA 2º Lugar – CDL ITAPOÁ 3º Lugar – CDL CURITIBANOS
Top 20 CDL SAO LOURENÇO DO OESTE CDL IBIRAMA CDL RIO NEGRINHO CDL VIDEIRA CDL ITUPORANGA CDL BALNEÁRIO PIÇARRAS CDL CAMPO ERÊ CDL CAMBORIÚ CDL OTACÍLIO COSTA CDL PINHALZINHO
Grupo 3 1º Lugar – CDL CRICIÚMA 2º Lugar – CDL CAÇADOR 3º Lugar – CDL PALHOÇA
